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판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 설치해주시는거죠? 아닌거면 취소부탁드립니다.
안녕하세요 고객님, 구매하신 주문정보가 확인되지 않아 원활한 답변이 어려워 추가문의 혹은 고객센터로 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다
통화좀할수 잇을까요 상부장 없이도 설치가능한가요
안녕하세요 고객님, 문의하신 부분에 대해서는 고객님 정보 확인이 되지 않아 원활한 답변이 어려워 추가문의 혹은 고객센터로 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다
도어박스형에도 설치가능 한가요,기존동양매직 설치되어 있읍니다.
안녕하세요 고객님, 말씀하신 부분에 대해서는 상세하게 확인이 어려워 말씀하신 부분에 대해서는 추가문의 혹은 고객센터로 연락 주시면 상담 도와드리겟습니다
오픈형 아일랜드 씽크대위에도 설치 가능한지요?
안녕하세요 문의하시는 RHD1361T 제품 같은 경우에는 벽에 부착해서 설치가 가능하신 제품으로 오픈형 아일랜드로 되어 있으실 경우에는 설치가 어려우신 점 양해부탁드립니다 감사합니다
1361m 1361t는 차이가 뭔가요 ?
안녕하세요 문의하신 1361t 같은 경우에는 터치식 1361m 같은 경우에는 버튼식 제품인점 참고 부탁드립니다 감사합니다
오래된 다세대 빌라로 싱크대 후드 연통이 없는데 이 제품 설치 사용 가능할까요?
안녕하세요 문의하시는 후드 연통부분이 자바라 말씀하시는걸까요? 맞으실 경우에는 RHD1361T 제품에 자바라가 포함 되어 있으신 점 참고 부탁드립니다 감사합니다
안녕하세요. 현재 ntec 제품인데 교체하고 싶어 문의드립니다. 1. 이제품이 가장 큰사이즈인지 궁굼합니다. (기존제품과 모양이 비슷해서요.) 2. 경기도 고양시 지역인데 무료배송후 무료설치 가능한거죠? 3.이외에 추가로 들어가는 비용이 있는지도 알려주세요. 감사합니다.
안녕하세요 문의하신 RHD-1361T 제품 같은 경우에는 898*450*75 사이즈로 확인되며 해당 말씀 하신 지역같은 경우에는 월요일 설치지역 예정이나 정확한 일정 부분에 대해서는 기사님 연락 오시면 일정조율하여 설치 진행해주시면 되겟습니다.
기본설치비용에 대해서는 무료로 진행해드리고 있으며 기존 소화기가 장착되어있으실 경우에는 철거및 재설치 진행해주셔야 하시는 점으로 3만원 추가 비용 발생 되시는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다^^
기본설치비용에 대해서는 무료로 진행해드리고 있으며 기존 소화기가 장착되어있으실 경우에는 철거및 재설치 진행해주셔야 하시는 점으로 3만원 추가 비용 발생 되시는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다^^
세로 길이가 58cm 정도 내려와야하는데 침니후드는 추가금액 발생하나요?? 상부장 없이 상단벽에 타공관이 되어있습니다. 철거는 다되어있습다.
안녕하세요 8월12~16일 휴무 기간으로 인해 답변이 지연되어 죄송합니다.
문의하신 제품 사이즈는 898*450*70 이며 425-700은 상품에 대한 전체적인 높이 사이즈 이신점 참고부탁드립니다 감사합니다^^
문의하신 제품 사이즈는 898*450*70 이며 425-700은 상품에 대한 전체적인 높이 사이즈 이신점 참고부탁드립니다 감사합니다^^
아파트 가스렌지후드 모터가 안돌아가는데요. 경북영천 가와인아파트 인데 설치비 모두해서 얼마인가요? 전화주셔도 되요 ***-****-****
안녕하세요 구매하신 지역은 기본 설치비용 55000원 발생 되시며 수거를 원하실 경우에는 1만원 외 소화기가 장착 되어있으신 경우에는 소화기 철거및 재설치 비용 3만원 추가 비용 발생 되시는점 참고부탁드립니다 감사합니다^^
무상설치 지원이면 설치비 없어도 되는 건가요?
안녕하세요 문의하신 제품은 기본설치비에 대한 부분에 대해서는 수도권 일부는 설치비용은 무료로 진행해드리며 경기일부 그외 지역 같은 경우에는 기사님께서 방문하셨을때 기본설치비에 대한 부분을 지급하신후 연락 주시면 지급하신 부분에 대한 비용을 환급해드리고 있습니다 감사합니다^^
판매자 고객센터라는곳 어디를 말하는건가요? 여기가 판매자 아닌가요 ?
안녕하세요 고객님
유선 고객센터로 연락주시면 되세요
감사합니다 ^^
제품 설치후 작동시 배기구 옆으로 바람이 새요 어떻게 해야해요
안녕하세요 고객님
설명서 참고하여 설치관련 다시한번 점검 해보신후 증상이 반복될 경우 매직 서비스센터로 제품 점검 받아보시면 됩니다
1600-1661 입니다
감사합니다 ^^
후드교체 하고싶은데요 설치도 가능 할까요?
안녕하세요 고객님
설치관련문의는 판매자 고객센터로 유선상담 부탁드립니다
감사합니다 ^^
상품은 언제 받아볼 수 있을까요?
안녕하세요 고객님
오늘 배송출고되었습니다
오늘 수령 가능하세요
감사합니다 ^^
후드 언제 도착하는지요?
안녕하세요 고객님
지역별 배송일정에 따라 배송기사님이 연락을 먼저 드리며 통화하실때 일정 확인가능합니다
감사합니다 ^^
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