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자주 묻는 질문
필터에 미세 플라스틱이 많이 걸러지면 물줄기가 약해지거나 물이 아예 안 나올수도 있는 건가요? 500미리리터에 꼿아서 사용할 경우, 처음에는 물이 잘 나오다가 1.5리터 정도 사용한 이후 부터는 물이 아예 안 나옵니다. 이와 같은 상황이면 500미리리터에 미세 플라스틱이 더 많이 들어 있다고 추정할 수 있을까요? 담당자분의 답변 부탁 드립니다.
안녕하세요 리얼워터 입니다.
2리터 기준 약 30병(최대60병) 권장드리고 있고, 처음과 다르게 물 나오는게 약하게 느껴진다면 필터에 미세플라스틱이 많이 누적 된 것이기 때문에 교체를 해주시는 것이 좋습니다.
생수마다 들어있는 미세플라스틱 수치가 다르기 때문에 사용 기한의 차이가 있을 수 있습니다.
1.5리터 생수 한병 사용 후 물이 나오지 않는다는 말씀이실까요?
2리터 기준 약 30병(최대60병) 권장드리고 있고, 처음과 다르게 물 나오는게 약하게 느껴진다면 필터에 미세플라스틱이 많이 누적 된 것이기 때문에 교체를 해주시는 것이 좋습니다.
생수마다 들어있는 미세플라스틱 수치가 다르기 때문에 사용 기한의 차이가 있을 수 있습니다.
1.5리터 생수 한병 사용 후 물이 나오지 않는다는 말씀이실까요?
안녕하세요. 다섯개 구입해서 사용 시작했습니다. 한병 다 먹고 새병에 끼우기 전에 필터를 세척해 주는 게 좋을까요? 감사합니다.
안녕하세요 리얼워터 입니다.
생수병을 교체할 때 흐르는 물에 가볍게 헹궈주시면 깨끗하게 사용 가능하세요^^ 2리터 기준 약 30병(최대60병) 권장드리고 있어요. 기간으로 약 한달(최대 두달) 권장드리는 것은 혹시 장기간 사용하게 되면 세균번식의 위험이 있을 수 있어서 기간 권장을 드리고 있습니다.
그리고 처음과 다르게 물 나오는게 약하게 느껴진다면 필터에 미세플라스틱이 많이 누적 된것이기 때문에 교체를 해주시는 것이 좋아요:) 세척은 흐르는 물에 가볍게 헹궈서 사용 해주시면 되고 세제는 절대 사용 하시면 안됩니다.
제 경우는 밤에 자기 전에 생수통에서 필터를 탈착해서 빼놓고 밤새 건조가 될 수 있도록 한 후에 아침에 다시 끼워서 사용하고 있어요^^ 추후 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주세요:) 감사합니다.
생수병을 교체할 때 흐르는 물에 가볍게 헹궈주시면 깨끗하게 사용 가능하세요^^ 2리터 기준 약 30병(최대60병) 권장드리고 있어요. 기간으로 약 한달(최대 두달) 권장드리는 것은 혹시 장기간 사용하게 되면 세균번식의 위험이 있을 수 있어서 기간 권장을 드리고 있습니다.
그리고 처음과 다르게 물 나오는게 약하게 느껴진다면 필터에 미세플라스틱이 많이 누적 된것이기 때문에 교체를 해주시는 것이 좋아요:) 세척은 흐르는 물에 가볍게 헹궈서 사용 해주시면 되고 세제는 절대 사용 하시면 안됩니다.
제 경우는 밤에 자기 전에 생수통에서 필터를 탈착해서 빼놓고 밤새 건조가 될 수 있도록 한 후에 아침에 다시 끼워서 사용하고 있어요^^ 추후 궁금하신 점 있으시면 언제든 문의주세요:) 감사합니다.
제품 주문시 10월20일부터 순차배송 받는건가요?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
현재 제품 정상 출고 되고 있어요^^ 주문 주시면 보통 다음날 발송 나가고 있습니다.
감사합니다.
현재 제품 정상 출고 되고 있어요^^ 주문 주시면 보통 다음날 발송 나가고 있습니다.
감사합니다.
삼다수 330ml 도 사용 가능한가요?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
330ml 병의 경우 사용은 가능하나 병 입구 길이가 짧아서 물이 샐 수 있습니다.
생수 뚜껑 뜯고 밑에 남아있는 링 부분을 제거 한 후 사용 하시면 조금 더 꽉 맞아서 도움이 되긴 해요^^
330ml 병의 경우 사용은 가능하나 병 입구 길이가 짧아서 물이 샐 수 있습니다.
생수 뚜껑 뜯고 밑에 남아있는 링 부분을 제거 한 후 사용 하시면 조금 더 꽉 맞아서 도움이 되긴 해요^^
그럼 두달 쓴 필터뚜껑은 버리고 새거로 쓰는건가요. 아니면 안쪽 필터만 바꿀수 있는건가요?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
생수필터는 밀봉 포장 되어있고 개봉 후 2리터 기준 최대 60병 권장 드리고 있어요. 안쪽으로 새디먼트 필터가 내장되어 있고 사용 후 폐기 해주시면 됩니다^^
생수필터는 밀봉 포장 되어있고 개봉 후 2리터 기준 최대 60병 권장 드리고 있어요. 안쪽으로 새디먼트 필터가 내장되어 있고 사용 후 폐기 해주시면 됩니다^^
개당 무게를 알수있나요 ?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
필터무게는 7g, 박스포함 : 18g 입니다.
필터무게는 7g, 박스포함 : 18g 입니다.
생수 필터링 한후 물을 다시 생수물병에 담아 마시면 그래도 미세플라스틱을 먹게 되나요??
안녕하세요 리얼워터 입니다.
필터에 미세플라스틱이 박히고 물만 필터링 되는 시스템이라서 미세플라스틱이 다시 빠져나오지 않으니까 안심하고 사용 해주셔도 되세요^^
필터에 미세플라스틱이 박히고 물만 필터링 되는 시스템이라서 미세플라스틱이 다시 빠져나오지 않으니까 안심하고 사용 해주셔도 되세요^^
이거 무슨 소재로 만들어졌어요?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
필터는 PP(폴리프로필렌) 소재입니다.
환경호르몬도 없고 무독성이라 각종 식기와 젖병등에 주로 사용되는 안전한 소재로 생수에 사용되는 PET소재와는 다릅니다.
또한 제품 자체가 플라스틱이라 미세플라스틱을 걱정하실 수도 있는데, PP사출 방식으로 제작하여 제조 과정에서 미세플라스틱이 발생하지 않습니다.
그리고 포장 전 고압으로 공기 세척 과정까지 거친 후 밀봉 포장 됩니다.
처음 사용하시기 전에 흐르는 물에 헹궈서 사용해주시거나 필터를 끼운 후 생수를 한두번 짜서 흘려보낸 후 사용 해주시면 더욱 깨끗하게 사용 가능합니다^^
필터는 PP(폴리프로필렌) 소재입니다.
환경호르몬도 없고 무독성이라 각종 식기와 젖병등에 주로 사용되는 안전한 소재로 생수에 사용되는 PET소재와는 다릅니다.
또한 제품 자체가 플라스틱이라 미세플라스틱을 걱정하실 수도 있는데, PP사출 방식으로 제작하여 제조 과정에서 미세플라스틱이 발생하지 않습니다.
그리고 포장 전 고압으로 공기 세척 과정까지 거친 후 밀봉 포장 됩니다.
처음 사용하시기 전에 흐르는 물에 헹궈서 사용해주시거나 필터를 끼운 후 생수를 한두번 짜서 흘려보낸 후 사용 해주시면 더욱 깨끗하게 사용 가능합니다^^
생수병 세개와 및춰보았는데 다.안맞아요 게다가 두개가 깨져서 왔어요 포장이 약해 눌렸다며 택배 아저씨가 새박스로 바꿔 배송했는데 그래도 깨진 상태로 왔고 사이즈도 안맞아요 반품할테니 상태 한 번 봐주세요
안녕하세요 리얼워터 입니다.
먼저 불편 드려 정말 죄송합니다.
택배사에서 이동 과정 중에 박스 파손이 있었나봐요ㅜㅜ 혹시 생수 세개 제품에 맞지 않는다고 하셨는데 어떤 제품 사용 하실까요? 삼다수, 백산수등 시중에 많이 사용하는 제품은 다 호환이 가능하세요^^
먼저 불편 드려 정말 죄송합니다.
택배사에서 이동 과정 중에 박스 파손이 있었나봐요ㅜㅜ 혹시 생수 세개 제품에 맞지 않는다고 하셨는데 어떤 제품 사용 하실까요? 삼다수, 백산수등 시중에 많이 사용하는 제품은 다 호환이 가능하세요^^
2L에도 사이즈가 맞나요 사용 후 다른 페트병에 쉽게 교체 가능합니까 하루 2L 섭취시 사용기간은 어느 정도 됩니까
삼다수,백산수등 일반적으로 많이 마시는 생수병에는 다 호환이 가능합니다.
(입구 길이가 짧은 생수병은 간혹 물이 살짝 새는 경우가 있을 수 있어요.) 2리터 기준 약 60병까지 권장 드리고 있어요. (최적의 사용은 30병이 가장 좋습니다^^)
(입구 길이가 짧은 생수병은 간혹 물이 살짝 새는 경우가 있을 수 있어요.) 2리터 기준 약 60병까지 권장 드리고 있어요. (최적의 사용은 30병이 가장 좋습니다^^)
시중에 파는 보리차 pt 에도 사용해도 될까요? 생수처럼 늘상 시켜 먹어서요 입구는 똑같은것 같아요
안녕하세요 리얼워터 입니다.
생수가 아닌 차나 음료를 걸렀을 경우 첨가물 같은게 필터에 찌꺼기로 남으면 곰팡이가 피는 등 금방 오염이 될 수 있습니다.
생수에만 사용 부탁드려요:)
생수가 아닌 차나 음료를 걸렀을 경우 첨가물 같은게 필터에 찌꺼기로 남으면 곰팡이가 피는 등 금방 오염이 될 수 있습니다.
생수에만 사용 부탁드려요:)
나노플라스틱도 걸러지나요??
안녕하세요 리얼워터 입니다.
나노플라스틱은 필터링 되지 않습니다.
나노플라스틱을 거를 수 있는 필터에 대한 연구를 저희도 염두에 두고 있지만, 많은 시간과 노력이 필요할 것이라 생각됩니다.
생수에는 미세,나노플라스틱이 모두 들어있고 다만 그 수치가 생수 병마다 차이가 있습니다.
리얼워터 생수필터는 5마이크론 필터로 5마이크론 이상의 미세플라스틱은 모두 거를 수 있는 점 참고 부탁드립니다:) 리얼워터는 많은 분들이 생수를 더 안심하고 마실 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
감사합니다.
나노플라스틱은 필터링 되지 않습니다.
나노플라스틱을 거를 수 있는 필터에 대한 연구를 저희도 염두에 두고 있지만, 많은 시간과 노력이 필요할 것이라 생각됩니다.
생수에는 미세,나노플라스틱이 모두 들어있고 다만 그 수치가 생수 병마다 차이가 있습니다.
리얼워터 생수필터는 5마이크론 필터로 5마이크론 이상의 미세플라스틱은 모두 거를 수 있는 점 참고 부탁드립니다:) 리얼워터는 많은 분들이 생수를 더 안심하고 마실 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 혹시 세척시, 초음파 세척기를 이용한 세척법을 사용해도 괜찮을까요? 초음파 세척기 세제는 사용하지 않고 물만 넣고 초음파 세척기로 세척하려고 하는데 혹시 필터에 영향을 주지 않을까 우려되어 문의글 남깁니다.
안녕하세요 리얼워터 입니다.
초음파 세척기 사용 가능하세요:) 말씀하신 대로 세제는 사용 해주시면 안되고 열을 가하지 않는 세척은 가능합니다^^
초음파 세척기 사용 가능하세요:) 말씀하신 대로 세제는 사용 해주시면 안되고 열을 가하지 않는 세척은 가능합니다^^
개선되어 물이 잘나오는 리뉴얼 제품도 미세플라스틱 거르는 필터 능력이 공식적으로 홍보하는 만큼 입증된게 맞습니까?
안녕하세요 리얼워터 입니다.
리뉴얼 된 제품도 기존과 동일한 필터 입니다.
리얼워터 생수필터는 5마이크론으로, 생수 속 미세플라스틱 크기의 10분의 1도 안되는 크기의 촘촘한 필터 구멍으로 미세플라스틱을 100% 걸러줍니다.
많은 분들이 만족스럽게 사용하고 계시는 필터 제품이니 믿고 사용 해주셔도 되세요^^ 감사합니다.
리뉴얼 된 제품도 기존과 동일한 필터 입니다.
리얼워터 생수필터는 5마이크론으로, 생수 속 미세플라스틱 크기의 10분의 1도 안되는 크기의 촘촘한 필터 구멍으로 미세플라스틱을 100% 걸러줍니다.
많은 분들이 만족스럽게 사용하고 계시는 필터 제품이니 믿고 사용 해주셔도 되세요^^ 감사합니다.
안녕하세요. 1. 생수 뿐만 아니라, 대부분 모든 페트병에 미세플라스틱이 있는 건가요? 2. 맥주나 소주 페트병에 사용해도 좋을까요? 여기에 사용하면 사용기간이 1일 2리터 기준으로 2개월이라고 봤는데, 맥주,소주 페트병에 사용하면 사용기간이 더 줄어들까요? 3. 맥주나 소주는 물이 아니므로 1주일에 2리터 마신다는 가정하에는 사용기간이 상당히 길어질까요? 상세한 답변 부탁드립니다. 감사합니다. ^^
안녕하세요 리얼워터 입니다.
문의주신 내용 답변 드리겠습니다:) 1. 대부분의 페트병에는 미세플라스틱이 들어있습니다.
페트병이 만들어질때 새끼손가락 정도의 작은 크기로 만든 다음에 안에 내용물을 넣기 전 확 부풀려서 넣기 때문에 이 과정에서 미세플라스틱이 발생해요ㅜㅜ 2. 리얼워터 생수필터는 생수전용으로 만들어진 제품이라서 생수에만 사용 해주시는게 좋습니다.
타음료의 경우 필터 사이에 찌꺼기가 남을 수 있는데 이때 필터가 오염이 될 수 있는 있기 때문에 생수외에 음료에는 사용을 권장 드리지 않습니다.
3. 생수 2리터 기준 120병정도로 사용을 권장 드리고 있어요. 필터를 사용 하시다보면 처음보다 물 나오는게 많이 약하게 느껴질 수 있는데 이는 필터 사이에 미세플라스틱이 많이 끼어있기 때문입니다.
이때는 2개월이나 120병보다 덜 사용 하셨다고 하더라도 교체 해주시는 것이 좋습니다:) 충분한 답변이 되었는지 모르겠어요^^ 혹시라도 추가 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다.
문의주신 내용 답변 드리겠습니다:) 1. 대부분의 페트병에는 미세플라스틱이 들어있습니다.
페트병이 만들어질때 새끼손가락 정도의 작은 크기로 만든 다음에 안에 내용물을 넣기 전 확 부풀려서 넣기 때문에 이 과정에서 미세플라스틱이 발생해요ㅜㅜ 2. 리얼워터 생수필터는 생수전용으로 만들어진 제품이라서 생수에만 사용 해주시는게 좋습니다.
타음료의 경우 필터 사이에 찌꺼기가 남을 수 있는데 이때 필터가 오염이 될 수 있는 있기 때문에 생수외에 음료에는 사용을 권장 드리지 않습니다.
3. 생수 2리터 기준 120병정도로 사용을 권장 드리고 있어요. 필터를 사용 하시다보면 처음보다 물 나오는게 많이 약하게 느껴질 수 있는데 이는 필터 사이에 미세플라스틱이 많이 끼어있기 때문입니다.
이때는 2개월이나 120병보다 덜 사용 하셨다고 하더라도 교체 해주시는 것이 좋습니다:) 충분한 답변이 되었는지 모르겠어요^^ 혹시라도 추가 문의사항 있으시면 언제든 문의주세요.
감사합니다.
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