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보통이에요
자주 묻는 질문
CHR-D101FB 1구 코드선 길이가 어떻게되나요? 정확한길이 알려주세요
안녕하세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심 주셔서 감사합니다 문의주신 CHR-D101FB 모델의 전원선의 길이는 대략 157cm이며 재는 위치와 범위에 따라 오차범위 있습니다.
제품 사용및 상담 관련해서는 1588-8899 내선번호 2-1-3 번으로 차례대로 누르시면 연결 가능하여 해당 부서에서 정확한 안내 받으실 수 있습니다 좋은 하루되세요
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심 주셔서 감사합니다 문의주신 CHR-D101FB 모델의 전원선의 길이는 대략 157cm이며 재는 위치와 범위에 따라 오차범위 있습니다.
제품 사용및 상담 관련해서는 1588-8899 내선번호 2-1-3 번으로 차례대로 누르시면 연결 가능하여 해당 부서에서 정확한 안내 받으실 수 있습니다 좋은 하루되세요
교환신천됬습니다 쿠쿠 불량판정까지 완료됬습니다 상품발송 빠르게처리 안될까요?
교환 접수 되었습니다
작동은 됩니다 터치도 되고 펜도 작동합니다 근데 화구가 작동을 안해요 불이 안달아오릅니다 화구가 빨갸지지도 않고 냄비를 올리고 30분이 지났는데도 변화가 없습니다
안녕하세요 쿠쿠 고객센터 문의 부탁드립니다 1588-8899
화구 크기는 얼마나 되나요?
안녕하세요 고객님
불편하시겠지만 저희는 본사에서 출고되는 제품으로
제품전체크기만확인되고있으며, 제품에대한 자세한문의는
쿠쿠고객센터 [1588-8899]로 문의주시면 안내가 가능하십니다.
감사합니다.
감사합니다.
빠른배송 부탁드려요
안녕하세요 고객님
게시판으로 글 남겨주셔셔 주문건 확인되지않아 정확하게 안내드리기 어렵습니다.
주문해주신거라면 ,주문자분성함 ,주문번호와함께 문의내용 다시남겨주시면 확인후 빠른안내드리겠습니다.
행복한 하루 되세요.
감사합니다.
주문해주신거라면 ,주문자분성함 ,주문번호와함께 문의내용 다시남겨주시면 확인후 빠른안내드리겠습니다.
행복한 하루 되세요.
감사합니다.
하이라이트 인덕션 제품 ㅡ 소리가 크게 난다는 후기가 있던데요.남은열을 식히기 위한 제품의 원래 기능인가요?불량인가요?
안녕하세요 고객님 불량인 경우는 거의 없는데 간혹가서 있을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다 :)
제품이 하이라이트인가요. ? 아님 인덕션인가요..? 또 제품에 사용 가능한 용기에 제한이 있나요..?
안녕하세요.
해당 제품은 하이라이트 입니다.
또한 본사에서 안내하는 내용으로는 용기에 제한은 크게 없다고 합니다.
감사합니다
해당 제품은 하이라이트 입니다.
또한 본사에서 안내하는 내용으로는 용기에 제한은 크게 없다고 합니다.
감사합니다
방금 1구 하이라이트 주문했습니다 새상품 오는거 맞죠? 검수좀 잘부탁드립니다
넵 고객님 본사직영 새상품으로 발송해드리고 있습니다.
감사합니다
감사합니다
소음이 존나 후드틀어논소리로 크다고 리뷰에 써놨던데. 정상제품으로 좀 보내주세요
안녕하세요.
쿠쿠 온라인 직영몰입니다.
쿠쿠 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 주문하신 상품은 7일 롯데택배 404781064321로 출고되어 영업일 기준 1~2일 소요되며, 택배사 사정에 따라 2~3일 지연될수 있는점 양해 부탁 드립니다.
제품 수령후 이상 있을 경우 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
좋은하루 보내세요.
쿠쿠 온라인 직영몰입니다.
쿠쿠 제품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다.
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제품 수령후 이상 있을 경우 문의 주시면 답변 드리겠습니다.
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에너지 등급. 이제품도 1등급인가요
안녕하세요.
쿠쿠 온라인 직영몰 입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
문의주신 CHR-D101FB 제품은 에너지효율등급 제외 제품입니다.
좋은 하루 보내세요.
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문의주신 CHR-D101FB 제품은 에너지효율등급 제외 제품입니다.
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최고 화력이 어떵게되나요.
안녕하세요.
쿠쿠 온라인 직영몰 입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
문의주신 CHR-D101FB 제품은 1~4단계: 1,000w 이며 5~8단계: 2,000w로 확인되고 있습니다.
좋은 하루 보내세요.
쿠쿠 온라인 직영몰 입니다.
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좋은 하루 보내세요.
물건을 받고 테스트중입니다. 팬 돌아가는 소리가 제 귀에는 너무 큰데 원래 그런건가요?
안녕하세요.
쿠쿠 온라인 직영몰 입니다.
쿠쿠제품 사용 중 불편을 드려 정말 죄송합니다.
제품 이상시 쿠쿠고객센터1588-8899 내선번호2-3-3 으로 전화하셔서 접수해주시면 안내받아보실 수 있으며, 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다.
쿠쿠 대표번호 연결지연시 카카오톡에서 [쿠쿠전자] 친구추가후 카톡문의도 가능합니다.
다시한번 불편함을 드려 죄송합니다.
쿠쿠 온라인 직영몰 입니다.
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제품 이상시 쿠쿠고객센터1588-8899 내선번호2-3-3 으로 전화하셔서 접수해주시면 안내받아보실 수 있으며, 전문엔지니어를 통해 제품 확인을 받아보실 수 있습니다.
쿠쿠 대표번호 연결지연시 카카오톡에서 [쿠쿠전자] 친구추가후 카톡문의도 가능합니다.
다시한번 불편함을 드려 죄송합니다.
사용시 전압 조정이 가는한제품인가요?
안녕하세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
문의하신 CHR-D101FB 제품은 정격전압 220V / 60Hz 로 확인되며 전압 조정기능은 없는것으로 확인됩니다.
[자동절전기능]은 있는것으로 확인됩니다.
[자동절전기능] 전원코드 연결후 1분이상 경과후 절전모드로 진입합니다.
전원이 켜진 대기상태에서 버튼입력 및 화구 동작이 없을 경우, 1분 경과후 절전 모드로 진입합니다.
절전모드 진입시 알람음이 1회 울리고, 전원은 자동으로 꺼집니다.
절전모드 진입시 모든 화면은 소등 됩니다.
단, 고온주의 경고등 HH, hh 는 표시됩니다.
절전모드에서 전원버튼을 누르면 대기상태로 되돌아갑니다.
좋은하루 보내세요.
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[자동절전기능]은 있는것으로 확인됩니다.
[자동절전기능] 전원코드 연결후 1분이상 경과후 절전모드로 진입합니다.
전원이 켜진 대기상태에서 버튼입력 및 화구 동작이 없을 경우, 1분 경과후 절전 모드로 진입합니다.
절전모드 진입시 알람음이 1회 울리고, 전원은 자동으로 꺼집니다.
절전모드 진입시 모든 화면은 소등 됩니다.
단, 고온주의 경고등 HH, hh 는 표시됩니다.
절전모드에서 전원버튼을 누르면 대기상태로 되돌아갑니다.
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전기욤 1시간 기준 전기요금 어느정도 나오나요?
안녕하세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠제품에 관심을 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 문의하신 모델 CHR-D101FB는 소비전력 2,000W제품으로 확인됩니다.
전기레인지는 가변성 제품이기 때문에 사용량에 따른 발생비용이 달라 정확한 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
행복한 하루 보내세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
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전기레인지는 가변성 제품이기 때문에 사용량에 따른 발생비용이 달라 정확한 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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오늘 주문함 토욜날 받을수 잇나요?
안녕하세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
평일 영업일기준 오전 8시 이전 주문건에 한해 평일 영업일 기준 당일 출고됩니다.
이후 주문하실경우 익일 출고예정입니다.
(금요일 주문시 월요일 출고) 영업일 기준1~2일 소요되며, 택배사의 사정에 따라 2~3일 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
내부사정에 따라 출고일정은 변동될 수 있습니다 행복한 하루 보내세요.
쿠쿠온라인직영몰입니다.
쿠쿠 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.
평일 영업일기준 오전 8시 이전 주문건에 한해 평일 영업일 기준 당일 출고됩니다.
이후 주문하실경우 익일 출고예정입니다.
(금요일 주문시 월요일 출고) 영업일 기준1~2일 소요되며, 택배사의 사정에 따라 2~3일 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
내부사정에 따라 출고일정은 변동될 수 있습니다 행복한 하루 보내세요.
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