안녕하세요 고객님
문의주신 제품이 저희 업체가 아닌 다른 업체에서 주문해주신 제품으로 확인이 됩니다. 한제품을 파는 업체가 많다보니 주문내역에서 주문해주신 업체 확인해주시거나 쿠팡 고객센터에 문의해주시면 감사드리겠습니다.
사용한지 세번만에 본체 밑에있는 하얀색 펜 날개가 다부러져서 무서위서 사용을 못하고있ㅈ습니다
안녕하세요 고객님
죄송하지만 고객님의 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을
다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
그외 문의사항은 키친아트 센터 번호 안내해드리겠습니다.
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감사합니다.
식기세척기 돌려도 되나요
안녕하세요 고객님
문의주신 상품 식기세척기 사용이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
물없이 재료 갈 수 있는 제품인가요?
견과류, 과일, 오트밀,얼음 등등이요
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 단단한 재료, 수분이 적거나 섬유질이 많은 재료, 큰 재료를 투입할 경우 칼날의 공회전이 발생할 수 있으며, 너무 딱딱하거나 큰 재료는 모터가 과열되거나 진동이 심해질 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
한번사용하고 사용할때 갑자기 냄새가 나더니 갑자기 작동이안돼네요
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 식재료를 믹서기에 넣어 사용했을 때 식재료와 물을 혼합하여 사용했는지 또는 식재료만 넣고 사용했는지 확인이 필요합니다. 또한, 믹서기의 경우 식재료만 넣고 믹서 했을 경우 모터에 무리가 되어, 작동이 되지 않을 수 있습니다. 더불어, 믹서기의 경우 식재료와 물을 혼합하여 사용해야 하며, 사용 방법을 어떻게 사용했는지 확인이 되지 않아 불량 확인이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
칼날이랑 위에 긴투명통이랑 분리가안되는건가요?
분리된 상세사진은안보여서요ㅠㅠ
문의주신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 칼날과 믹서기 통이 분리되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
작동시 계속 버튼을누르고있어야하나요? 전체 세로길이가몇센치인가요?
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 작동 시 간편한 원버튼스위치이며, 전체 세로 29.5cm인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
3월 24일에 구매해서 사용했습니다.
사용할때부터 용기밑에서 녹물처럼 떨어졌지만
그냥 사용했는데 점점 심해지더니..
용기밑에 날이랑 연결된 검정색부분 흔들거려서 내용물이 바깥으로 샙니다..
안녕하세요. 고객님
상품 수령하시고 불량일경우에는 바로 업체로 연락을 주셔야 처리가 가능합니다.
문의하신 내용은 본사고객센터로 문의 부탁드립니다.
(070-8680-8994 오전10시~오후4시까지)
감사합니다.
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 단단한 재료, 수분이 적거나 섬유질이 많은 재료, 큰 재료를 투입할 경우 칼날의 공회전이 발생할 수 있습니다. 재료를 2~3cm 적당한 크기로 자르거나 양을 덜어내고 사용 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
칼날 분리가 되나요?
고객님 안녕하세요 키친아트 라팔 컴팩트 믹서기는 칼날은 분리되지 않는점 참고바랍니다.
얼음갈리나용?얼음만갈아먹을용도로 필요해서..
키친아트 라팔 컴팩트 믹서기 KM-250KF 상품은 얼음이 갈리지 않는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요.
현재 사용하고 계시는 상세페이지(이미지)는 아이코리아 소유입니다.
어디서 받으셨으며, 누구의 허락을 받고 사용하시는지 알려주시기바랍니다.
또는 공급자가 직접연락주셔도 됩니다.
연락이 없을 경우 이미지 도용으로 신고가 들어 갈수 있습니다.
서로 불미 스러운일이 없도록 협조 부탁드립니다.
아이코리아 : ***-****-**** (공일공 삼구구사 일구사삼)
대표 최상무
대표 최상무: ***-****-****
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이상품 가로 세로 사이즈와 무게 답변바랍니다.
고객님 안녕하세요 상세이미지 참고 부탁드립니다.
용기재질이 유리인지 플라스틱인지 확인하고 싶어요
안녕하세요. 고객님
문의하신 상품의 재질은 스테인레스(티타늄도금) 스테인레스 스틸 폴리에틸렌 폴리아미드 고무재(실리콘)으로 구성되어 있습니다.
감사합니다.