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8%

조작 편리성

조작이 직관적이에요
100%
보통이에요
0%

자주 묻는 질문

바스켓만 별도 구매가능한가요

안녕하세요 고객님 별도구매는 쿠쿠고객센터 1588-8899로 문의부탁드리겠습니다.
행복한 하루 되세요 .감사합니다.

구매한지 일주일 넘은거같은데 언제 설치하냐 물어도 답이 없고 회사는 통화가 안되고 설치기사가 전화가 와서 드뎌 해주나 했더니 전날인데 아직 입고가 안됐고 자기는 근무시간 아니고 술먹고 있어서 모르겠다고 ㅎㅎ 진짜 어이가 없네요. 물건도 없는데 인터넷 판매하신거에요? 뭐하는 시스템인지

안녕하세요.
GS SHOP입니다.
고객님 내용만으로는 주문조회가 되지 않아 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다 번거로우시겠지만 주문번호 확인후 다시한번 문의 부탁드립니다 바로 도움을 드리지 못해 죄송합니다

건조모드만 따로 안되나요?

안녕하세요 고객님 건조모드만 따로 작동되지 않습니다.
세척코스 외 부가기능으로 헹굼추가, 건조추가 선택이 가능합니다.
행복한 하루 되세요.
감사합니다.

그러면 저희 주문하면 기사님이 가져오시고 설치해주시나요?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS 상품은 전문 기사가 직접 배송/설치하는 로켓설치 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

설치 비용은 어떻게요?

안녕하세요 고객님. 기본 설치비는 무료이나, 설치 환경에 따라 소정의 추가 비용 발생될 수 있습니다.

TS.TW.무슨차이가있나요?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품은 화이트 실버 색상이며, 문의하신 모델명 "CDW-A0611TW"는 화이트 색상인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
더불어, "CDW-A0611TW" 옵션은 일반 판매처 상품으로 유통경로, 판매처에 따라 가격이 상이할 수 있습니다.
앱에서 구매 시도 시 "다른 판매자 상품보기"를 통하여 동일 상품의 다른 판매자 상품을 비교하실 수 있으며, 로켓배송을 포함한 모든 판매처를 확인하실 수 있으니 구매 시 참고 부탁드립니다.

이 제품과 쿠쿠 CDW-BD0620TB 제품의 차이가 무엇인가요?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS 상품은 6가지 세척 모드이며 CDW-BD0620TB 상품은 5가지 세척 모드에 불림 세척 기능까지 있으며 전면 글라스 재질인 점 각 제품의 상세페이지에서 안내드리고 있는 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.

설치해준다 해서 샀는데 설치도 안해주고 문앞에 두고가면 누가설치하나요????

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품은 제품 수령 후 쿠쿠콜센터(1588-8899)로 전화를 주셔야 설치 및 혜택이 적용되며, 이 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

설치제품인데 전화번호도 안 남겨놓고 문앞에 박스대로 놓고 그냥 가셨네요? 어쩌란거죠?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품은 수령 후 쿠쿠 고객센터/1588-8899로 설치조건 및 일정 협의 후 요청 일자에 엔지니어가 드리는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

씽크대가좀 좁은데요 ㅜ 혹시 구매하고 설치기사님오셔서 불가능하시다고하면 배송비나 환블관련해서 어떻게되는지 궁금합니다!

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품은 전문 설치기사가 직접 배송/설치하는 로켓설치 제품이며, 배송 전 설치기사의 해피콜을 통해 배송 및 설치 관련 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

설치시 비용따로 들어가나요?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품의 기본 설치비는 무료인 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.

해당 제품 설치 시 방문 기사님이 싱크대 타공을 해주실 수 있나요?

안녕하세요 GS SHOP 입니다 문의하신 상품 설치상품이며 타공이 필요한 제품입니다.
기사가 설치장소를 확인 후 정확한 설치 가능여부 안내 드리는 점 확인되어 안내드립니다 감사합니다

설치일정 잡으려는데 통화가 안되네요. 사실 구매 했으면 먼저 전화가 와야맞는것 같은데, 통화량이많아서 나중에 전화달라는 말을 얼마나 들었는지 모르겠어요

쿠쿠 식기세척기 6인용 상품은 셀프 설치가 어려운 경우, 쿠쿠전자 고객센터/1588-8899으로 문의 시 설치 가능하며, 연결이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

플라스틱 재질은 사용 못하나요?? 전자레인지에 3분정도 돌릴수있는건데 세척기에 못넣나요?

현재 제조사 및 공급처와의 연결이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 향후 상품페이지 내 기재될 수 있도록 하겠습니다.

타공없이 설치하여 쓸수있는지요?

쿠쿠 식기세척기 6인용, CDW-A0611TS, 방문설치 상품의 설치 환경은 직접 확인하기전까지는 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문 후 설치기사에게 문의 가능하며, 현장 환경에 따라 설치가 되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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