V1 탈취기는 처음 전원버튼을 누르면 20분간 터보 모드로 작동 후 자동으로 일반모드로 변경됩니다.
이오나이저 소음은 전자파와 비슷한 소음으로 주변 소음이나 상황에 따라서 소리의 높 낮이가 달라질 수 있습니다.
제품이 작동하는 동안은 (4-5초에 깜빡) 이오나이저 정상 발생되니 아래 시간 참고 부탁드리겠습니다.
일반모드 : 20분간격으로 40초씩 작동하여 이오나이저를 더 오래 사용할 수 있습니다.
터보모드 : 작동(20분하는 동안 이오나이저가 나옵니다.
안녕하세요. 작년 11월 30일에 구매하여 사용하고 있습니다. 해당 제품 잘 쓰고 있었는데 지난달부터 기기가 금방 꺼지더니 지금은 배터리를 새로 갈아 끼워도 아예 켜지지 않습니다. 어디 떨어트리지도 않고 냉장고에만 두고 사용했습니다.
상세페이지에는 반영구 사용으로 기재되어 있고 a/s는 1년 이내에 가능하다고 적혀있는데요, 해당 제품 확인부탁드립니다.
2년 잔쯤엔가 본 제품을 사서 너무 잘 사용하고 있습니다. 그런데 최근에
건전지를 갈아도 그렇고 강하게 해도 그렇고 전혀 탈취를 못하는것 같아 문의 드립니다. 혹시 사용기간이 있는 건지요....아니면 세척 같은걸 해줘야 하는 건지...
수명이 다된건지...확인 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 클레어입니다.
한번 AS를 받아 보시면 어떨까요 ?
as는 택배 비대면으로 진행됩니다. 구매 후 1년 이상이시라면 유상으로 진행가능 하며, 1년 이내시라면 주문내역(사이트/성함/연락처/주소)확인 후 수리비 무상/택배비 유상 으로 진행 가능 합니다. 택배는 고객님 편하신 택배 이용하셔서 보내주시면 됩니다.
[AS접수 안내]
AS 택배접수( 택배사 무관 / 선불 ) 안내드립니다.
>> 연락처 : 02-581-2918
>> 주소 : 경기도 광주시 문형동 220-1 클레어 AS담당자 앞 [경기도 광주시 봉골길 31-18]
( 보내주실때 받으실 주소, 성함, 연락처, AS요청 사유를 기재한 메모지 동봉해주시면 빠른 확인이 가능합니다. )
감사합니다.
클레어 드림
갑자기 작동을안해여 불빛도 안들어와요 건전지를 교체했는데도 작동이 안되여 ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 클레어입니다.
as는 택배 비대면으로 진행됩니다. 구매 후 1년 이상이시라면 유상으로 진행가능 하며, 1년 이내시라면 주문내역(사이트/성함/연락처/주소)확인 후 수리비 무상/택배비 유상 으로 진행 가능 합니다. 택배는 고객님 편하신 택배 이용하셔서 보내주시면 됩니다.
[AS접수 안내]
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감사합니다.
클레어 드림
1. 클레어 V 제품은 AA건전지 3개를 방향에 맞추어 넣은 후
(양극 2개, 음극 1개) 제품 상단 원형 전원 버튼을 4초 ~ 5초간
길게 누르시면 전원이 들어옵니다. (동시에 빨간불=터보모드 점등 / 그 상태에서 끄고 싶다면 3초간 중앙버튼 누르면 녹색등이 5회 점멸하면서 OFF)
2. "20분간 터보 모드로 빨간색 램프가 점멸하고", 20분이 지나면 초록색 램프(일반 모드)로 자동 변경 및 점멸합니다. (터보 모드에서 전원 버튼을 한번 누르게 되면 초록색 램프(일반 모드)로 바로 변경도 가능합니다. ) 또한, 사용하시다가 건전지의 전압이 낮아지면 주황색 램프가 점멸하다가 더이상 전원이 들어오지 않습니다. 건전지 소모량을 줄이기 위해 LED 불빛이 4~5초에 한번씩 깜박이게 만들어졌다고 보시면 됩니다.
일반모드 : 20분간격으로 40초씩 작동하여 이오나이저를 더 오래 사용할 수 있습니다.
터보모드 : 작동하는 동안 이오나이저가 나옴
재품이 불량인것 같네요 켜 놓고 하루 이틀 지나고 보면 계속 기계가 꺼져있어요 같은 제품이 집에 3개가 있는데 이것만 이러네요 교환 부탁드려요
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베터리 교체후 작동되지 않아요
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냉장고 여러균 들 다 사멸시키나요
답변 주세요
안녕하세요 클레어 입니다.
저희가 모든 균을 알고있지 않기때문에 정확하게 답변드리기는 어려우나, 이오나이저로 탈취되는방식으로 잘알려진 대표적인 균들은 제거가 됩니다.
대표적으로는 대장균, 녹농균, 황색포도상구균 이 제거가 됩니다.
감사합니다.
일반모드 작동시 초록불이 계속 켜있는 상태인가요?
안녕하세요 클레어 입니다.
일반모드 작동 시 초록불이 나오게 됩니다. V2제품은 조도센서 장착으로 빛이 감지가 안되면 LED가 점멸하지 않게 하여 건전지 소모량을 줄이는 기능이 추가되어 있습니다. V2제품은 빛이 있을때만 LED확인이 가능한점 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요? 제가 주문한 제품은 2개 묶음 제품인 것 같은데 하나만 왔습니다. 확인부탁드립니다.
안녕하세요 클레어 입니다.
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감사합니다.
건전지를 넣어도 왜 안되는거죠
클레어 냉장고 항균탈취기, 클레어V V1FD(블랙) 상품은 AA 건전기 3개를 방향에 맞춰 넣은 후 제품 위의 원형 버튼을 4-5초산 길게 누르면 전원이 들어옵니다. 또한, 5초에 한번씩 빨간색 램프가 점멸되고 20분 후 초록샌 램프가 점멸되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.