리뷰 요약
자주 묻는 질문
누름봉이 사라졌는데 혹시 누름봉만 구매 가능할까요?
소모품은 판매하고 있지 않습니다
녹즙기 국산제품인가요?
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기, QMJM-2000B 상품의 제조국은 중국인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
조립했습다. 전원연결후 옆에 똑딱이버튼 아무리 눌러도 먹통입니다 어머님 사용하는데 80대라서 20대조카가가서 조립해주고 어머니가 사용하려하니 작동불가 . 제가 영상통화로봐도 전원버튼작동불가입니다.그제도착해고 박스는 버렸다합니다
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기 상품의 ON 버튼은 한 번 누르면 고정되며, R 버튼은 계속 눌러 줘야 하는 점 참고 부탁드립니다.
어제받고 테스트해봤는대 잘된거같더니 세척후 작동이 안됩니다 박스는 버린상태고 어떻게해 해야되나요
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기 상품은 딸각 소리가 나게끔 결착이 되어야 하며, 모터에 열이 있을 경우 자동 멈춤 기능이 있어 식힌 다음 사용하시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매한지 2달밖에안됬는데 사용하다가 멈추질안나 힘이없어 제데로 돌아가질안나 문제투성이네요 소음큰거야 그냥사용하지만 값싼중국 제품도 이거보다날거같은데 판매자님은 어떻게 생각하시나오? 교환해주시나요 어떻게하실건기요 스트레스무지받네요
안녕하세요.
고객님 1833-9620 연락주시면 서비스센터로 연결을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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착즙을 하다가 멈췄습니다 멈춤 시간이 7시간이 지났는데 작동이 안됍니다
안녕하세요.
고객님 답변이 지연되어서 죄송합니다.
모터가 과열되어서 멈췄을경우에는 일정 시간이 지나서 모터가 완전히 식어야 재사용이 가능합니다.
라헨느 원액기는 뚜껑이 딸각하고 결착이 되지 않을경우에는 작동이 안되오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다 .
고객님 답변이 지연되어서 죄송합니다.
모터가 과열되어서 멈췄을경우에는 일정 시간이 지나서 모터가 완전히 식어야 재사용이 가능합니다.
라헨느 원액기는 뚜껑이 딸각하고 결착이 되지 않을경우에는 작동이 안되오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다 .
안녕하세요 라헨느코리아 본사 입니다. 해당 상품은 라헨느 브랜드 상표권이 있는 상품으로 본사 승인 없이는 판매가 불가합니다. 해당상품 신속히 판매중지 요청드립니다. 불이익이 생기지 않도록 협조 당부드립니다. *판매자가 자사의 이득을 위하여 타브랜드의 사진 등 이와 유사한 저작물을 불법으로 도용할 경우 저작권 침해에 해당되며, 이를 사용하지 말라고 하였으나 저작권의 권고를 무시하고 현재까지 지속적으로 사용하는 행위는 법적 처벌을 받을 수 있는 행위 입니다. 제123조(침해의 정지 등 청구) 1. 저작권 그밖에 이 법에 따라 보호되는 권리를 가진 자는 그 권리를 침해하는 자에 대하여 침해의 정지를 청구할 수 있으며, 그 권리를 침해할 우려가 있는 자에 대하여 침해의 예방 또는 손해배상의 담보를 청구할 수 있다. 제125조(손해배상 청구) 1. 저작재산권 그 밖에 이법에 따라 보호되는 권리를 가진 자가 고의 또는 과실로 권리를 침해한 자에 대하여 그 침해행위에 의하여 자기가 받은 손해의 배상을 청구하는 경우에 그 권리를 침해한 자가 그 침해행위에 의하여 이익을 받을때에는 그 이익의 액을 저작재산권자 등이 받은 손해의 액으로 추정한다. 2. 저작재산권등이 고의 또는 과실로 그 권리를 침해한 자에 대하여 그 침해행위에 의하여 자기가 받은 손해의 배상을 청구하는 경우에 그 권리의 행사로 통상 받을 수 있는 금액에 상당하는 액을 저작재산권자등이 받은 손해의 액으로 하여 그 손해배상을 청구할 수 있다. 3. 제2항의 규정에 불구하고 저작재산권자등이 받은 손해의 액이 제2항의 규정에 따른 금액을 초과하는 경우에는 그 초과액에 대하여도 손해배상을 청구할 수 있다. 제136조(침해의 정지 등 청구) 1. 저작재산권 그 밖에 이법에 따라 보호되는 재산적 권리를 복제 / 공연 / 공중송신 / 전시배포 / 대여 2차적저작물 작성의 방법으로 침해한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 해당된다. 신속히 처리 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 고객님 해당상품은 필터사용제품입니다.
감사합니다.
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안녕하세요 라헨느코리아 본사 입니다. 해당 상품은 라헨느 브랜드 상표권이 있는 상품으로 본사 승인 없이는 판매가 불가합니다. 해당상품 신속히 판매중지 요청드립니다. 불이익이 생기지 않도록 협조 당부드립니다. *판매자가 자사의 이득을 위하여 타브랜드의 사진 등 이와 유사한 저작물을 불법으로 도용할 경우 저작권 침해에 해당되며, 이를 사용하지 말라고 하였으나 저작권의 권고를 무시하고 현재까지 지속적으로 사용하는 행위는 법적 처벌을 받을 수 있는 행위 입니다. 제123조(침해의 정지 등 청구) 1. 저작권 그밖에 이 법에 따라 보호되는 권리를 가진 자는 그 권리를 침해하는 자에 대하여 침해의 정지를 청구할 수 있으며, 그 권리를 침해할 우려가 있는 자에 대하여 침해의 예방 또는 손해배상의 담보를 청구할 수 있다. 제125조(손해배상 청구) 1. 저작재산권 그 밖에 이법에 따라 보호되는 권리를 가진 자가 고의 또는 과실로 권리를 침해한 자에 대하여 그 침해행위에 의하여 자기가 받은 손해의 배상을 청구하는 경우에 그 권리를 침해한 자가 그 침해행위에 의하여 이익을 받을때에는 그 이익의 액을 저작재산권자 등이 받은 손해의 액으로 추정한다. 2. 저작재산권등이 고의 또는 과실로 그 권리를 침해한 자에 대하여 그 침해행위에 의하여 자기가 받은 손해의 배상을 청구하는 경우에 그 권리의 행사로 통상 받을 수 있는 금액에 상당하는 액을 저작재산권자등이 받은 손해의 액으로 하여 그 손해배상을 청구할 수 있다. 3. 제2항의 규정에 불구하고 저작재산권자등이 받은 손해의 액이 제2항의 규정에 따른 금액을 초과하는 경우에는 그 초과액에 대하여도 손해배상을 청구할 수 있다. 제136조(침해의 정지 등 청구) 1. 저작재산권 그 밖에 이법에 따라 보호되는 재산적 권리를 복제 / 공연 / 공중송신 / 전시배포 / 대여 2차적저작물 작성의 방법으로 침해한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 해당된다. 신속히 처리 부탁드립니다. 감사합니다.
중지하였습니다.
주문해서 오늘 처음 사용 했는데 돌아갈때는 소음이 괜찮은데 과일을 넣으면 뭐가 닿는 소음이 너무 크게 나요 다른 후기들 봐도 그렇게 소리나는게 없던데 불량 아닌가요 영상 찍어놨어요
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기, QMJM-2000B 상품은 어느 정도 소음 소음이 있는 제품이 맞으며, 넣은 음식물의 단단하기에 따라 소음은 상이할 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
휴롬 제품 꾸지뽕 착즙이 안되어서 문의합니다. 이 제품은 꾸지뽕 착즙 잘되는지요? 그리고 연속 사용시간은 얼마나 되나요?
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기 상품은 당근이나 사과는 문제 없으나 너무 딱딱하거나 씨가 많으면 사용이 어려울 수 있습니다.
또한, 최대 10분 정도 연속 사용이 가능한 점 참고하여 구매 부탁 드립니다.
또한, 최대 10분 정도 연속 사용이 가능한 점 참고하여 구매 부탁 드립니다.
휴롬 제품 꾸지뽕이 착즙이 안되어서 문의합니다. 이 제품은 꾸지뽕 착즙 잘되는지요? 그리고 연속 사용시간은 얼마나 되나요?
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기, QMJM-2000B 상품은 일반적으로 사용하는 사과, 당근 등은 잘 착즙되며 씨가 많은 제품의 경우 착즙을 권장하지는 않으며 최대 연속 사용 시간은 10분 이내인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
휴롬 제품을 쓰고 있는데, 꾸지뽕이 착즙이 안되어서 문의합니다. 이 제품은 꾸지뽕 착즙 잘되는지요? 그리고 연속 사용시간은 얼마나 되나요?
라헨느 더 퀸 착즙 주서원액기, QMJM-2000B 상품은 일반적으로 사용하는 사과, 당근 등은 잘 착즙되며 씨가 많은 제품의 경우 착즙을 권장하지는 않으며 최대 연속 사용 시간은 10분 이내인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
3월에 구입하여 잘사용하다가 아침에 과일 착즙하다가 모터에 연기가 나면서 고장이났어요. AS는 어떻게 신청하나요?
안녕하세요 제이엠컴퍼니입니다
저희는 판매처여서 본사에 통화해보셔야 할거같습니다
감사합니다
오늘 제품을 받았는데 다 조립까지 했는데 작동을 안하네요 불량인가요
안녕하세요 제이엠컴퍼니입니다
010-4156-1885 전화주시면 안내 도와드리겠습니다
감사합니다.
언제쯤 재입고 하나요?
안녕하세요 고객님
해당 상품의 검은색 제품은 일반 판매로 계속 판매 중입니다.
로켓상품으로의 입고 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
로켓상품으로의 입고 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
