리뷰 요약
자주 묻는 질문
전원을 키고 여러번온도가 올라가지도 않고 이제는 온도가올라갔다 자동으로 온도가꺼지더니 작동도안되고 하네요. 상품문의는 읽어보지도않고 구매했더만 거의온도땜에 문의가 많네요ㅠㅠ A/S 받을수있을까요? 2월말일경에 주문했던상품인데 어떻게 매번이러는지 구매자입장에서 화가나고 짜증나고 좋은답변주시면 감사하겠습니다.
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [델키 고객센터 031-981-5788] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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저 지금 온도안올라가는 문제로 2번째 교환 받고 있습니다 완전 문제인것 같은데 개선해주셔야 하는거 아닌가요 ㅠㅠ 가게에서 쓰는 소비자는 진짜 갑자기 저러면 난감합니다 그리고 청소할때 스텐이 너무 날카로워요 손 베이고 꼬맸는데 보상해주셔야 하는거 아닌가요 ? 이점도 개선해주셔야해요 제발 !!!!!!!!! 온도좀 어떻게 해결좀 해주세요 !!!!!!!! ## 쿠팡 고객센터 전화해서 교환 요청하세요
안녕하세요 고객님. 판매자 입니다.
사용에 불평을 드려 대단히 죄송합니다.
로켓배송 상품으로 주문이력/교환이력 등이 확인이 어려워 쿠팡 고객센터로 문의주셔야할것 같습니다.
제품에 개선이 필요한 부분은 제조사로 전달 하겠습니다.
바로 해결해드리지 못해 죄송합니다.
사용에 불평을 드려 대단히 죄송합니다.
로켓배송 상품으로 주문이력/교환이력 등이 확인이 어려워 쿠팡 고객센터로 문의주셔야할것 같습니다.
제품에 개선이 필요한 부분은 제조사로 전달 하겠습니다.
바로 해결해드리지 못해 죄송합니다.
아니.전원 안들어오는데 as 가능요?
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 델키 고객센터 031-981-5788로 문의주시면 자세한 안내 가능한 점 상세페이지 내 참고하여 이용 부탁드립니다.
잘 사용하다가 작동이 안되는데 a/s가 가능한가요?
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 델키 고객센터/ 031-981-5788 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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4일 사용했는데 80도에서 온도가 안오리네요 어떻게 하나요?
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품은 최대 200도까지 단계별 온도조절이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
핫도그 튀김기에 거치대는 이제품에 사용이 안될까요~,
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형 상품은 핫도그 튀김기 거치대와 호환되지 않으며, 참고하여 구매 부탁드립니다.
온도가 올라가지 않는다는 문의가 많네요?저도 제품을 2개 구매했는데, 두 제품 모두 초록불은 들어오는데ㅡ기름에 열이안오릅니다.같은 결함은 기계 자체의 문제가 아닌지요?ㅡ
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품은 녹색(타이머 스위치) 켜져 있는데 시간이 0으로 되어있으면 온도가 올라가지 않으며, 연속 사용 시나 과열 시 제품 뒷면 리셋 버튼 눌러 리셋 한 번 부탁드립니다.
그래도 제대로 온도가 올라가지 않을 경우 [델키 고객센터 031-981-5788] 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
그래도 제대로 온도가 올라가지 않을 경우 [델키 고객센터 031-981-5788] 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
전원스위치가 고장났는데 as는 어디서 해야하나요?
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 델키 고객센터/031-981-5788을 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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전원은 켜지는데 온도가 올라가질 않아요 교환 또는 수리 요청드리고 싶어서 문의 남깁니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 델키 고객센터 031-981-5788 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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온도가 올라가지가 않네요 어떤날은 잘 되고 어떤날은 불만 들어오고 사용을 못합니다 ㅠ
델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품은 뒷면 빨간캡 안에 있는 빨간 스위치를 눌러 리셋을 권장하며, 이 점 참고 부탁드립니다.
닭은 동시에 몇마리 튀길수 있나요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형 상품은 닭마다 호수별로 크기가 천차만별이라 정확한 답변은 불가하고 상세페이지 사이즈를 참고하여 이용 부탁드립니다.
가게에서 새우튀김용으로 쓰려합니다 오후12시부터저녁8 시까지 대략8시간정도 사용예정이고 새우튀김을할때는180도로사용 튀긴후에는150으로내려서 계속 예열하고 주문오면 180으로다시 올려서 데워서판매예정인데 이렇게8시간씩 계속 켜두어도 괜찮을까요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형, DK-264 상품은 매일 8시간씩 사용이 가능하며 예열 온도를 120도로 사용하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
스위치가 고장이 났는데 as는 어떻게 해야되나요?
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바스켓 길이랑 바스켓 뺏을때 몇센치 들어가는지 알고싶어요
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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델키 올인원 플러스 전기튀김기 특대형 상품의 사이즈는 바스켓 하단 가로 270mm, 상단 가로 290mm, 하단 세로 243mm, 상단 세로 245mm, 높이 140mm이며 유조통 외경 355mm x 325mm x 205mm, 유조통 내경 330mm x 300mm x 190mm입니다.
다만, 유조통이 아래로 갈수록 약간 면적이 좁아지는 점 참고 부탁드립니다.
다만, 유조통이 아래로 갈수록 약간 면적이 좁아지는 점 참고 부탁드립니다.
온도가 아예 안올라가요 중간에 동그란 초록불은 안들어오고요 리셋버튼도 다눌러봤는데 열이 아예안올라가요 이거불량인거죠? 애들 치킨해준다고 반죽해놨다 다버리게생겼어요 연락주세요 ***-****-****
안녕하세요~
바로 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다~!
감사합니다~!
