보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보 내 보랄 고객센터/070-8872-0841 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
다시 문의드립니다~
저도 답답한마음에 글을 씁니다,
AS센터가 있긴한건지
몆일동안 수십통전화해도 계속 모든상담자 상담중이라하고 기다려볼려고 전화들고있으면 자동으로 끊고,오전에 9시바로 전화해도 모두상담중ㅜㅜ
수리해서 쓸려고 했는데 그냥 버리는게
답인가요
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 보랄 고객센터 070-8872-0841 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
내솥만 분리해서 싱크대로 가져갈수있나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 내솥의 분리가 가능하지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
보리차물 넣는 당일은 괜찮은데 다음날 아침에는 물이 쉬어버리는지?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 홈니즈 고객센터/1833-2206을 통해 보다 자세한 기술 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안이 스탠이면.
처음에 사용하기 전에 연마제제거작업 해야하나요?
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보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 연마제 제거 작업 후 사용을 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
분리 세척이 가능한가요??
호수 관이 막혀서 물이 졸졸흐른다고 하던데
물나오는 호수를 분리 세척 할 수 있나요??
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 뚜껑만 분리 세척 가능하며, 수조는 전원 연결부에 물이 들어가지 않게 세척합니다. 더불어 호스는 분리가 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
제품 보관중 부주의로 파손이 되었습니다. A/S 받고 싶습니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [보랄 고객센터 070-8872-0841] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
잠금해제버튼이 갑자기 안되요.as는 어디서하지요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [보랄 고객센터 070-8872-0841] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
보리차나 일반 차종류 끓여도 넘침현상 없나요??
일반포트는 보리차끓이면 넘치드라구요
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품의 경우 정량 사용을 권장 드리며 커피/일반차 모드를 지원하고 있어 용도에 맞는 사용 시 안전하게 사용 가능한 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
전기코드를빼도보온일정시간동안유지가됩니까?
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 끓었다가 온도가 떨어지는 시간은 사용 환경에 따라 상이할 수 있으며, 보온 유지 시간은 전원을 끄기 전까지 작동되는 점 참고 부탁드립니다.
제품 세척후 전원꽂았는데 자동급수버튼이 계속 유지됩니다 잠금버튼도 안눌리고 가열버튼도안눌립니다 온도만 눌리네요 코드뽑으면 초기화되는거 아닌가요? As를 받아야하는건가요?
보랄 더 셰프 보온 전기포트 상품은 보랄 고객센터/070-8872-0841를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
사용한지 20일정도 되었는데 녹이 슬었어요..
교환이나 AS되나요?
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생시 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
사용한지 한달도 안되서 안쪽에 녹이 생겼습니다. 아무리 아무리 전화를해도 전화가 안되고 이거 교환해주시던지 AS를 해주시던지 해야되지않는지요? 저 같은 분이 다른 글에도 올라와있던데... 연결전화가 그 번호 하나뿐인건지... 어떻게 20통을 넘게 전활해도 그중에 한번도 연결이 안될수가 있는건지... 물 담는 통이 쓴지 한달도 안되서 바깥쪽도 아니고 안쪽에서 녹이 바로 나면 부품자체에 하자가 있는거 아닌가 싶습니다.
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생 시 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품 관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
2개월도 안되어서 안에 바닥이음새에서 녹이 피어올라옵니다.
다시 재구매하러해도 또 그럴까 상당히 걱정이되든찰라 A/S에 대해서 알고싶습니다. A/S 가능할까요
보랄 더 셰프 보온 전기포트 상품은 AS센터/ 070-8872-0841을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
45도에는 설정안되나요
보랄 더 셰프 보온 전기포트, EKA-3.8K2 상품은 4단계 온도설정이 가능하며, 98도, 85도, 60도, 40도 설정이 되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.