리뷰 요약
자주 묻는 질문
이 제품 리뉴얼되면서 가로길이는 줄고 높이는 높아진걸로 아는데 리뉴얼 후 제품이 맞나요? 상세정보에 나와있는 가로세로높이가 리뮤얼 전 정보같은데 수정이 얀된건지, 혹시 리뉴얼 전 제품인건가요 AS는 어디로 신청하면되나요? 뚜껑 나사 금방 녹슨다는 평이 있던데 개선됬나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 리뉴얼된 내역이 있지 않으며, 뚜껑 나사의 개선여부는 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
또한 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 델키 고객센터 031-981-5601 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
또한 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 델키 고객센터 031-981-5601 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
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타이머 다 되기전에라도 물이 소진되면 전원 차단되는게 맞나요?!
안녕하세요.
해당 문의 제조사측으로 문의 했지만 정확한 답변을 받지 못하여 답변을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
해당 문의 제조사측으로 문의 했지만 정확한 답변을 받지 못하여 답변을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
스텐용기의 용도는 뭔가요? 주로 어떨때 활용 하나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품의 스텐 용기는 찜기용인 점 상세페이지 내에 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
과열방지기능이 있나요??
델키 이지스티머 전기찜기 상품은 안전 인증 통과 제품으로 과열 시 전원이 차단되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
미국에 가서 사용하려는데 가능한가요?
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품의 정격 전압은 220~240V, 50~60Hz, 360~430w입니다.
상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 제기1월14일날 전기찜기를 산는데 3개월도 못서고 전원이 안드러오네요 어찌하면좋아요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품 상세페이지 내 [델키 고객센터 031-981-5601]로 연락 하시면 구매 1년 이내 무상 AS 가능 한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
다이얼과 뚜껑 손잡이 재료는 무엇인가요? 설마 페인팅 벗겨지고 하는거 아니죠? 스텐을 제외하고 올화이트 제품은 없나요?
안녕하세요 고객님~ 손잡이 와 뚜껑은 플라스틱입니다
올 화이트 제품은 없습니다!
보온기능이 있나요?
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 보온기능은 없는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
요리중 빨간불이 들어왔다가 안들어왔다가 하는데 정상작동인가요
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 정확한 상태 확인이 필요하여 델키 고객센터 031-981-5601을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
전원코드가 분리되나요? 세척할때 붙어있어서 엄청불편해서 되는거 알아보고있어요
안녕하세요 고객님
해당제품은 전원코드 분리 불가합니다
델키찜기 구입해서 잘 사용하고 있습니다 11월에 이사를 했는데요 계란을 찌려니 계량컵이 분실되어 많이 불편합니다 혹시 계량컵 구매할수 있을까요??? 계량컵밑부분 침이 있어야 계란을 찔수 있어요 계량컵 구매할께요 답변기다립니다
안녕하세요 고객님! 저희는 판매처입니다^^
계량컵의 경우 구매하신 구매처 또는 제조사 측으로 문의부탁드립니다!
두번사용했는데요.. 물넣는곳에 이상한곰팡이?같은 하얀색이 엄청많이 생겼어요.. 아무리해도 지워지지가않는데 그냥사용해도되는건가요? 아이들해주려고산건데 걱정되네요..
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 수돗물 이외에 지하수나 생수 등 다른 소스를 사용할 경우 이로 인해 녹이나 석회질 침전이 발생할 수 있으며, 이런 경우 물때 제거 방법 7~8번 사용 후 식초와 물을 반반 섞어 끓여주신 다음 부드러운 헝겊으로 닦으면 제거되는 점 상세페이지 내에 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
식기세척기 가능한가요? 스텐은 다 되는걸로아는더....
델키 이지스티머 전기찜기 상품은 식기세척기 사용이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
보온기능은 있나요?요리해서 따뜻하게 두고 먹을슈?
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 보온기능은 없는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
계란찜 용도로 구매하려는데 상품상 스텐용기에 계란 몇개 가능할까요?
델키 이지스티머 전기찜기, DKH-300 상품은 1단 7개, 2단 7개로 총 14개를 한 번에 조리 가능한 점 상세페이지 내 이미지로 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
