리뷰 요약
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
구매가능한가요?
고객님 안녕하세요.
현재 해당 제품 일시 품절상태로 구매 불가입니다.
감사합니다.
현재 해당 제품 일시 품절상태로 구매 불가입니다.
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보온 사간이 얼마나 되나요??
고객님 안녕하세요.
해당 제품의 경우 보온모드에서 70도씨로 90분간 유지됩니다.
감사합니다.
해당 제품의 경우 보온모드에서 70도씨로 90분간 유지됩니다.
감사합니다.
겉에 칠이 벗겨져 보이는데요 칠 안 벗겨지나요 물나오는쪽에 벗겨질까봐 불안해서요
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트 내부에 대한 문의인 것 같아 해당 사항 첨부드립니다!
고객님께서 말씀하신 입구 칠 벗겨진 느낌은 내부 스테인레스가 주전자 입구까지 보이는 현상이며,
내부는 스테인레스 재질로 제작되어 변색 부식 의 걱정이 없습니다.
상품 관련하여 추가 질문 있으시면 해당 페이지 문의란 이용해주시면 감사하겠습니다!
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1년도 안됐는데 고장나서 AS받고 싶은데 어떻게 해야할까요??
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트, LCZ2001WT 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 AS센터/070-8873-2001 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
주문번호 : ******-*******0 지인이 구매해줘서 오늘 받았는데 이거 새상품 맞나요? 포장을 뜯었더니 주전자 입구쪽에 지름 1cm 가량의 물방울 자국이 한방울 있습니다. 혹시 이거 반품된 상품인지 확인 부탁드립니다.
고객님 안녕하세요.
현재 고객님 주문해주신 건은 쿠팡 고객센터로 문의해주시면 해당 건 답변 가능할 것으로 보입니다~ 감사합니다.
현재 고객님 주문해주신 건은 쿠팡 고객센터로 문의해주시면 해당 건 답변 가능할 것으로 보입니다~ 감사합니다.
작년10월에 구매했어요 쓰지 않다가 다시 쓰려고 하니 작동이 되지 않네요 불은 정상으로 들어오는데 가열이 안됩니다 A/S방법 알려주세요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 라쿠진 고객센터/070-8873-2001 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
물 끓이고나서 손잡이가 너무 뜨거운데 정상일까요??
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트 상품은 뚜껑을 열고 사용했다면 스팀으로 인해 뜨겁게 느껴질 수 있으며, 원래 손잡이 부분에 열감이 느껴질 수 있으나 손잡이를 못 잡을 정도로 뜨겁지 않은 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요. 2022년 11월에 구매를 하여 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 지지직 소리가 나더니 하부 구멍에서 연기가 났습니다(타는 냄새도 났습니다). AS는 어떻게 접수해야하나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [라쿠진 고객센터 070-8873-2001] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
산지 일주일 조금 지났어요. 바닥 하단부 안쪽에 녹이 있는데 식초로 한시간 세척해도 안없어지네요
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트, LCZ2001WT 상품의 내부 바닥 얼룩은 가열 시 물에 포함되어 있는 석회질 성분으로 생기는 현상입니다.
세척 방법은 물을 MAX 선까지 채우고 구연산 3티스푼을 넣어 끓인 후 식을 때까지 기다렸다가 닦아주면 되며, 티팟 바닥이 뜨거운 상태에서 찬물을 바로 부으면 바닥에 얼룩이 생길 수 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
세척 방법은 물을 MAX 선까지 채우고 구연산 3티스푼을 넣어 끓인 후 식을 때까지 기다렸다가 닦아주면 되며, 티팟 바닥이 뜨거운 상태에서 찬물을 바로 부으면 바닥에 얼룩이 생길 수 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
첫 사용 세척은 어떻게 하나요?
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트, LCZ2001BK 스테인리스 재질 특성상 첫 사용 시 연마제 제거 후 사용을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
상세정보에 재질이 자세히 나와있지 않던데 스텐304 맞나요? 잘 모르겠다는 답변이 있던데 판매자가 모르면 제조사에 직접 물어보라는 건지,,,그럼 제조사 연락처를 남겨주세여 답변 작성시 고객이름은 생략해 주시옵길...
라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트, LCZ2001WT 상품의 스테인리스는 304가 맞으며, 라쿠진 고객센터/070-8873-2001에서 자세한 상담이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
바깥, 안쪽 소재 ㅡ 알려주세요
안녕하세요 김경선님
스테인레스 소재입니다.
감사합니다.
감사합니다.
안쪽 ㅡ 스텐 304 인가요
안녕하세요 김경선님
스텐 304 인지는 잘 모르겠습니다.
감사합니다.
(로켓배송의 정보를 이용하시면 빠르게 정보를 얻을 수있습니다.
)
감사합니다.
(로켓배송의 정보를 이용하시면 빠르게 정보를 얻을 수있습니다.
)
선길이가 짧다는 리뷰가 있던데요 선길이가 어떻게 되나요?^^
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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라쿠진 오리엔탈 티팟 전기포트, LCZ2001WT 상품의 코드선 길이는 약 75cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
