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- 용량: 1300ml
- 유무선 여부: 무선
- 재질: 유리
- 차망/거름망 여부: 차망/거름망 분리형
- 온도조절 가능여부: 온도조절 가능
리뷰 요약
자주 묻는 질문
22년2월초에구매했는데분유보트온도가처음끓였을때100도까지끓었다가다시내려갔다올라갔다하는데AS하려면어떻게해야하나요
쿠팡 고객센터 직접문의 부탁드립니다
2년정도 사용하다가 오늘 유리부분이 파손됬는데 주전자만 구입 가능한가요?
안녕하세요 고객님. 별도의 부품을 따로 판매하고 있지 않습니다.
도움을 못드려 죄송합니다.
도움을 못드려 죄송합니다.
21년11월에 구매했는데 아무것도 안했는데 물 담으려니 유리병이 깨졌어요. As가능한가요???
안녕하세요 고객님. 빠른 처리를 도와드리고 싶으나, 현재 저희쪽에서 고객님의 구매 내역이 확인되지 않습니다.
다른 판매자 상품을 구매하신 것 같은데요. 번거로우시겠지만, 쿠팡 고객센터 또는 마이페이지 내 [판매자 문의하기]를 통해 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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감사합니다.
2000***-****-**** 이게 주문번호고요 21년 6월에 여기서 구매하였는데 구매 확인이 안된다니요...? 잘 사용하다가 물 끓이다가 유리가 깨져서 문의했는데 답변이 불만족 스럽네요 다시 확인 부탁드려요
안녕하세요 고객님. 해당 상품 판매자가 많아 그런 것 같은데요. 저희는 21년에는 판매를 하지 않아서요. 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
번거로우시겠지만 쿠팡 고객센터 또는 구매하신 페이지 우측에 '판매자 문의하기'를 통해 다시한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
번거로우시겠지만 쿠팡 고객센터 또는 구매하신 페이지 우측에 '판매자 문의하기'를 통해 다시한번 확인 부탁드립니다.
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물 끓이다가 주전자가 깨졌네요... 부딫히거나 한게 없는데... 일단 이걸 어찌 해야 하나 문의 합니다 재 구매를 하는건가 아니면 as를 해 주시는건가 답변 부탁드립니다
안녕하세요 고객님. 빠른 처리를 도와드리고 싶으나, 현재 저희쪽에서 고객님의 구매 내역이 확인되지 않습니다.
다른 판매자 상품을 구매하신 것 같은데요. 번거로우시겠지만, 쿠팡 고객센터 또는 마이페이지 내 [판매자 문의하기]를 통해 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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20년 8월 10일에 구매했어요 확인후 처리 도와주세요
안녕하세요 고객님. 정말 죄송하게도 해당 상품은 저희쪽에서 판매한 상품이 아니라 직접적인 도움을 드리기가 어렵습니다.
윈클라우드 A/S 고객센터 전화번호 남겨드릴께요. 연락하여 조치받으시면 좋겠습니다.
감사합니다.
윈클라우드 A/S 고객센터 전화번호 남겨드릴께요. 연락하여 조치받으시면 좋겠습니다.
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유리주전자 손잡이가 덜렁 거리고 좌우로 움직여요 본체 절전모드를 거짐 사용하는데 설정할때 LED가 연하게 표기되요 A/S신청 합니다
안녕하세요 고객님. 우선 불편을 드려 죄송합니다.
빠른 처리를 도와드리고 싶으나, 현재 저희쪽에서 고객님의 구매 내역이 확인되지 않습니다.
다른 판매자 상품을 구매하신 것 같은데요. 번거로우시겠지만, 쿠팡 고객센터 또는 마이페이지 내 [판매자 문의하기]를 통해 다시 문의 부탁드립니다.
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유리주전자가 깨져버렸어요 유리주전자만 따로 구매가능한가요? 된다면 가격은 어떻게 되나요?
안녕하세요, 고객님
당사에서는 고객님의(주문번호) 구매 이력이 확인되지 않습니다.
로켓배송 이나 다른 판매자에게서 구매해 주신 경우 쿠팡 로켓 배송으로 구입하신 경우 쿠팡 고객센터 (1577-7011)으로 문의하시면 되고, 마이쿠팡 - 주문 목록에서 해당 제품 교환 및 반품, 판매자에게 문의하기를 이용하시면 구매하신 판매자에게 신청됩니다.
감사합니다.
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수리하려고 하는데 어디로 연락해서 물건보내면되나요
윈크라우드 고객센터 [070-7843-8600] 문의주시기 바랍니다.
상세페이지에 내용 없는데...거실에서 쓰다가 밤에는 안방으로 옮기는데 콘센트를 빼서 옮기는데 그러면 분유모드 누르면 온도가 다시 100도씨로 올라갔다 40도까지 내려가는데 시간이 많이 걸려서...그냥 40도로 설정할 수는 없나요???ㅠㅠ 어떻게 하나오
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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윈크라우드 스마트 전기 보온 포트, WIN-100 상품은 염소 제거를 위해 물을 100도까지 끓이고 식히기 때문에 40도 온도를 설정하여 데우는 기능은 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
영구보온이되나여??
윈크라우드 스마트 전기 보온 포트, WIN-100 상품은 24시간 보온 기능이 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
분유포트안에 바닥부분에 흰색 반점같은게 여러개 생기네요.. 물끓여서 저도 마시고 애기 분유도 타고있는데 아직까지 별 이상은 없지만 찝찝해서요… 흰색반점이 왜 생기는거에요? 매일 세척해도 없어지지않네요.
안녕하세요, 고객님.
저희 쪽에서는 고객님의(주문번호) 구매 이력이 확인되지 않는 것으로 보아
로켓배송 이나 다른 판매자에게서 구매해 주신 것 같습니다.
쿠팡 로켓 배송으로 구입하신 경우 쿠팡 고객센터 (1577-7011)으로 문의하시면 되고, 마이쿠팡 - 주문 목록에서 해당 제품 교환 및 반품, 판매자에게 문의하기를 이용하시면 구매하신 판매자에게 신청됩니다.
또는 윈크라우드 고객센터 [070-7843-8600] 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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또는 윈크라우드 고객센터 [070-7843-8600] 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
사용한지 4일만인데 벌써 스테인레스에 뭐가생기는데 이건뭐죠? 한달도아니고 4일만에
안녕하세요, 고객님.
당사에서는 고객님의(주문번호) 구매 이력이 확인되지 않습니다.
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싱가폴에서 사용하려고 구입햇는대 가능한가요
윈크라우드 스마트 전기 보온 포트, WIN-100 상품은 국내 전용 제품인 점 참고 부탁드립니다.
as요청은 어디로 하나요
윈크라우드 스마트 전기 보온 포트, WIN-100 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생 시 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품 관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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