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- 가전 색상계열: 브라운
- 내솥 재질: 스테인리스
- 전기밥솥 용량: 9~10인용
- 전기밥솥 방식: IR압력
- 내솥뚜껑 분리 가능여부: 분리 가능
리뷰 요약
디자인
아주만족해요
보통이에요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
밥맛
맛있게 지어져요
평범해요
자주 묻는 질문
지금 주문할려고 하는데 제조일자를 알고싶어요
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW, 브라운 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해 주시기 바랍니다.
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물받이가 왜 안빠질까요? 엊그제 받아서 밥을 하고 물받이를 빼려는데 도저히 안빠집니다. 설명서에는 큰 요령을 요하지 않고 단순 손으로만 빠지게 되어있는데 손톱만 깨지고 물받이는 열리지 않아요 물받이를 뺄수없어 물만 계속 세고 있어요 ㅠㅠ
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쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW, 브라운 상품은 물받이를 양손으로 양쪽을 잡고 아래로 당겨주면 빠지게 되며, 이후에도 빠지지 않는 경우 가까운 쿠첸 서비스 센터 방문이 필요 한 점 참고 부탁드립니다.
산지 몇개월 안됐는데 벌써 김이새고 이상하네요as어떻게 받나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [쿠첸 서비스 센터 1577-2797] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
품번1020하고1021 다른점이무엇인가요?
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문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용 상품의 문의하신 1021 상품의 정확한 모델명 확인이 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
보온상태 시 좀 시간이 흐르면 냄새나고 색이 변하는데 보온 온도를 69도 최하로 했는데도 똑같아요. 방법 있을까요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 보온시간 지속될 수록 냄새 혹은 색이 변할 경우 백미 취사 후 상향 조정하며 12시간 이내 보온 권장드리며, 정확한 확인을 위하여 [쿠첸/1577-2797]을 통해 자세한 상담을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
보온은 몇시간이 최대인가요 아니면 계속인가요
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 보온 최대 표시시간은 199시간이며, 보온 취소를 하지 않는한 보온 표시시간 이후에도 지속하여 보온은 할 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘 밥솥이오고 자동세척한다음 밥을해봤는데 12분남겨놓고 한번 김이 빠지더라고요 한참뒤에는 안내말이 있고나서 증기배출되던데 12분남겨놓고 한번 더 빠지는게 맞는건가요? 불량은 아닌가요?
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 밥맛 조절을 위해 증기 배출 여러 번 될 수 있으며, 증기가 배출되는 곳에서 배출이 된다면 정상입니다.
다만, 그 외 밥솥 테두리에서 배출이 되면 불량일 수 있으며, 쿠첸 고객센터/ 1577-2797로 문의 시 자세한 상담을 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
다만, 그 외 밥솥 테두리에서 배출이 되면 불량일 수 있으며, 쿠첸 고객센터/ 1577-2797로 문의 시 자세한 상담을 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
최근 생산 제품인가요 .생산일자 문의드립니다
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 생산일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 생산일자를 참고해주시기 바랍니다.
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뚜껑이 천천히 열리는 반오픈 스타일인가요?
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 슬로우 오픈 기능이 적용되어 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
며칠전에 개봉하여 밥을 하는데 밑바닥이 타서 누릉지가 되고 밥맛도 찰지지 않고 퍼석퍼석하고 이건 뭐 3만원자리 밥솥보다 더 맛이 없고 설명서대로 밥을 해봤지만 마찬가지~~혹시 중국 짝뚱아닌가요??? 쿠첸을 이용한지 수십년인데 이 제품 의심되네요??
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 정품만을 발송해 드리고 있으며, 취사 후 밥의 밑부분이 눌게 되면서 옅은 갈색으로 변할 수 있습니다.
이는 "멜라노이징 현상(밥 눌음, 갈변)"이라고 하는데 구수한 향기와 풍미있고 맛있는 밥이 되도록 설계되어 있는 것으로 밥솥의 이상이 아니니 안심하셔도 됩니다.
또한, 예약 취사를 하시거나 쌀을 불려 취사하셨다면 쌀알이 오랜 시간 침지 되면서 내솥 바닥에 미세 전분이 가라앉아 일반 취사보다 멜라노이징 현상이 더욱 심하게 나타날 수 있어 불려서 취사를 하실 경우 불린 물을 버리고 물을 새로 계량하여 취사해주시고 즉시 취사를 하신다면 쌀을 여러 차례 세척 후 바로 취사하시는 방법을 권장드립니다.
더불어, 쌀이 푸석하다고 느낄경우 쌀과 물의 양이 제대로 계량되지 않았을때 나타날 수있어 계량컵을 사용해주셔야되며, 개봉된지 오래되어 쌀이 말랐을경우에도 설익거나 푸석할수있어 물을 반눈금 정도 더 넣어 취사 부탁드립니다.
더불어, 사용설명서에 기재된 "맛있는 밥을 지으려면(취사전 준비사항)"을 읽어 보신 후 취사를 하시는 방법을 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이는 "멜라노이징 현상(밥 눌음, 갈변)"이라고 하는데 구수한 향기와 풍미있고 맛있는 밥이 되도록 설계되어 있는 것으로 밥솥의 이상이 아니니 안심하셔도 됩니다.
또한, 예약 취사를 하시거나 쌀을 불려 취사하셨다면 쌀알이 오랜 시간 침지 되면서 내솥 바닥에 미세 전분이 가라앉아 일반 취사보다 멜라노이징 현상이 더욱 심하게 나타날 수 있어 불려서 취사를 하실 경우 불린 물을 버리고 물을 새로 계량하여 취사해주시고 즉시 취사를 하신다면 쌀을 여러 차례 세척 후 바로 취사하시는 방법을 권장드립니다.
더불어, 쌀이 푸석하다고 느낄경우 쌀과 물의 양이 제대로 계량되지 않았을때 나타날 수있어 계량컵을 사용해주셔야되며, 개봉된지 오래되어 쌀이 말랐을경우에도 설익거나 푸석할수있어 물을 반눈금 정도 더 넣어 취사 부탁드립니다.
더불어, 사용설명서에 기재된 "맛있는 밥을 지으려면(취사전 준비사항)"을 읽어 보신 후 취사를 하시는 방법을 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
기능에대해서알고싶은데~!!! 안무것도안적혀있네요! 솥의무슨기능이되는지알고싶네요!
쿠첸 IR 전기압력밥솥 10인용, CJH-PAA1020RHW 상품은 백미찰진밥/백미일반밥/백미쾌속/잡곡/잡곡쾌속/현미/죽/누룽지/영양찜/슬로우쿡/보온,재가열/자동세척/예약 등의 기능이 있는 점 상세페이지 내 버튼 이미지로 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
※ [브랜드지킴이]에서 알려드립니다 ※ 당사 쿠첸은 귀사와 계약관계가 없습니다. 따라서 귀사에서 제품을 구매할 경우 소비자에게 불이익이 생길 수 있음을 알려드립니다. 1. 제품에 대한 소비자청약철회기간을 보장 받지 못할 수 있으며 2. 귀사에서 판매중인 제품은 당사에서는 이미 출고된 중고제품으로 인지되어 A/S기간에 불이익을 당할 수 있습니다. 3. 귀사에서 수집한 개인정보는 당사의 관리가 이루어지지 않아 개인정보유출의 위험이 있습니다. 귀사에서는 위의 내용을 숙지하시고 아래 요청사항을 상품 온라인 광고페이지 최상단에 고지해주시기 바랍니다. 1. 귀사에서 수집한 개인정보는 쿠첸과 관련 없이 자체적으로 관리함을 고지하시고, 제 3자로 개인정보가 제공될 경우 제 3자를 명확하게 표기하시기 바랍니다. 2. 제품별로 상위점 확인을 통해 정확한 A/S 만료시기를 표기 바랍니다. 자체적으로 A/S를 진행하신다면 필히 '자체 A/S'를 표기하시기 바랍니다. 예시) 쿠첸 무상A/S기간 _개월 + 판매자 무상A/S기간 _개월 3. 해당 제품을 '중고' 상품으로 분류될 수 있도록 기재하여 주시기 바랍니다. (카테고리) 4. 소비자 보호법에 따라 7일 이내 반품 및 해지에 대해 준수 혹은 미준수 표기 바랍니다. 위 사항을 24시간 이내로 이행하지 않을 시에 안내전화가 발송되오니 참고바랍니다. 추가 문의사항은 아래 메일로 문의 주시면 답변 드리겠습니다. 오픈마켓 측에서 해당 문의글을 임의로 삭제하는 경우 대법원 판례 2012. 12. 04.자 2010마817 결정에 따라 유통되는 상품에 대한 문제를 인지하고 있음에도 충분한 조치를 취하지 않은 것은 오픈마켓의 의무를 다하지 않은 것으로 판단될 수 있음을 알립니다. 상호 원만한 해결을 바랍니다. 감사합니다. 브랜드지킴이 담당자 연락처 (1668-1001)
브랜드지킴이 조재은님과 통화하였습니다 감사합니다
1. 무상as기간은 어떻게 되며 사용간에 as는 집근처 쿠첸 공식서비스 센터에서 받을수있나요? 2. 최근 새제품으로 보내주시나요? 3. 9시이전 주문하였는데 당일 출고 될까요?
안녕하세요 고객님,
AS 기간은 구매일로부터 1년입니다.
모든 제품은 새제품으로 발송됩니다.
9시 기준으로 당일출고됩니다!
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제품 가로세로높이 좀 알수 있을까요? 6인용 10인용 전부알고 싶어요
안녕하세요 고객님!
정확한 사이즈는 이쪽으로 문의주시면 아주 상세하게 답변 받으실 수 있습니다.
쿠첸 고객센터 1577-2797 입니다!
쿠첸 고객센터 1577-2797 입니다!
안녕하세요. 이제품을 샀는데 중국어 언어설치 못해서 연럭드립니다.그리고 한 개 더 사려고 하는데 입고 언제 합니까?갑사합니다
현재 판매중이며 주문하시면 발송됩니다 감사합니다
