4.0(263)
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- 설치지원방식: 자가설치
- 화구수: 2구
- 온도조절 가능여부: 온도조절 가능
- 사이즈: 490 x 270 x 80 mm
- 상판재질: 세라믹
리뷰 요약
판매자 평가
안전 기능
기대에 못 미쳐요
성능
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
끓는 시간이 오래 걸리나요? 세입자분이 라면도 못 끓이겠다고 하는데 교환해야 하나요? 문의 전화번호 알려주세요
핫플레이트 제품은 열판위에 온도로 끓이는 제품이며 너무 두꺼운 제품으로 조리시 끓는 시간이 오래걸리는 제품입니다.
보다 자세한 문의는 031-316-6693 로 문의 바랍니다.
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핫플레이트 화구 부분에 녹슴 현상이 생겼는데 청소는 어떻게 해야할까요? 물티슈를 쓰면 물티슈가 조금씩 뜯겨나가 털같은게 남게 되어 청소가 어렵네요.
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H, 자가설치 상품의 화구 부분은 세라믹 코팅으로 되어 있어 청소 시 물티슈 사용은 되지 않으며, [[루베크 고객센터/070-4681-0896]]로 연락하셔서 문의 부탁드립니다.
안녕하세요 오자마자 방금 켰는데 한쪽에는 올려 놓지도 않았는데 계속 연기가 올라오고 타는 냄새가 엄청 나네요 괜찮아질까해서 좀 더 틀어놨는데도 연기가 너무 나요
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H 상품을 첫 사용시에는 냄새가 날 수 있으며, 30분이상 지속되거나, 다음 사용에도 동일하면 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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언제 입고되나요?
아직 미정입니다.
첫 사용하는데 플라스틱 타는냄새가 나고 밑에 모터같은곳에서 연기가 계속올라와요 냄비30분쨔 올려놔도 끓을생각을안함 밑에서 계속 연기올라와요
저희측에 주문내역이 나오지않습니다 판매자정보확인후에 다시 고객문의 부탁드리겠습니다
사장님! 구매해서 방금 사용해봤는데 본체를 뒤집었을때보이는 바닥쪽에서 연기가 올라와요 ㅠㅠ 그것도 사용하지 않은 쪽 바닥에서요ㅜㅜ 그리고 고무타는 냄새가 많이 나는데 괜찮는건가요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H 상품은 첫 사용 시에는 고무 타는 냄새가 날 수 있으나, 사용하지 않은 쪽 바닥에서 연기가 난다면 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다.
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잘 사용했는데 콘센트가 타들어가는데… 전기 나갈까 무서워서 못쓰고 있어요 이건 어찌해야할까요?? 교환하기엔 시간이 오래 지났고 중국제품이라 as는 안될것같고 또 사자니 또 타면 어쩌나… 싶어서요
안녕하세요 고객님 :) A/S 센터에 연락 주시면 됩니다!
제조사A/S(코멕스) 031-316-6693
전원 코드선 연결해서 하는건가요 아니면 다른 방식인가요
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트 상품은 전원 코드 선 연결 해서 사용하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
가열되는 시간이 오래걸리나요?
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트 상품은 가열 시간이 오래 걸리는 기존의 핫플레이트 제품과 달리 순간가열 시스템을 적용하여 초기 작동 시 빠르게 가열되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
전기로 가열해서 쓰는거 같은데 냄비는 어떤걸로 쓰면 되나요
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H 상품은 모든 냄비 사용이 가능하나 냄비마다 열 전도율, 가열되는 시간이 상이하므로 핫플레이트 전용 냄비 사용을 권장하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
켜졌다가 꺼졓다 하는건가요? 물 끓이는데 너무 오래걸려요 볶음 요리는 가능한건지
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H 상품은 5단계로 온도 조절하여 사용하며 각 단게에서는 일정하게 온도가 유지되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
5단계 온도가 각각 얼마에요?
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H, 자가설치 상품은 2500W 고화력이며 각 단게별 온도는 정확한 확인이 되지 않아 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이거 원래 5단계로 켜놓으면 켜져있다가 꺼졌다가 다시 켜졌다가 반복되는건가요??
루베크 순간가열 스마트 2구 핫플레이트, RU-2000H 상품은 단계별 일정 온도 유지를 위해 ON/OFF를 반복하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
