4.5(1553)
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ROCKET_DELIVERY
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배송비
- 전기밥솥 용량: 9~10인용
- 전기밥솥 방식: 열판압력(일반)
- 내솥뚜껑 분리 가능여부: 분리 가능
- 자동세척 여부: 자동세척 가능
- 가정용/업소용: 가정용
리뷰 요약
디자인
아주만족해요
보통이에요
별로예요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
밥맛
맛있게 지어져요
평범해요
자주 묻는 질문
안녕하세요. 올해 1월에 쿠쿠밥솦샀는데요 일주일지나고부터 닫힘을 해도 자꾸 열림에 글씨가 들어오고 그럴때마다 10번이상 열림 잠금 반복하면 겨우 닫힘이 돼서 지금껏 사용했는데 요즘은 항상 이런일이 항상 발생해서 한번에 닫힘이 되는경우가 없어요. 항상 열었다 닫았다 열림 닫힘을 여러번 반복해서 겨우 닫힘이 돼서 취사를 ㅎ는데 이건 무상수리해주나요? 어디로 문의해야 되나요?
안녕하세요! 고객님
문의주신 내용은 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면
빠르게 안내가 가능합니다.
감사합니다.
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에너지효율등급이 몇등급인가요?^
안녕하세요! 고객님
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오늘 물품이 도착하였는데 쿠팡안심보험 가입을 위해 시리얼번호를 등록하려는데 시리얼번호가 안보이네여.. 혹시 제조번호가 시리얼 번호인가여 -ㅅㅠ
쿠쿠 에어프라이어, 블랙, CAF-F0510TB 상품의 시리얼 번호는 제조번호 이며, 제조번호는 밥솥 아래 스티커에 기재되어 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
상춤 받고 일주일째 밥을 해먹고잇습니다 밥을 할때마다 밥이 딱딱하고 누룽지가 생기네요 왜그러는걸까요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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쿠쿠 전기압력밥솥 10인용, CRP-P104FB, 블랙 상품은 온도감지기, 내솥 외면에 이물질이 있는 경우 밥이 누를 수 있어 이물질을 제거하고 사용합니다.
이물질이 없는 경우 생기는 밥눌음 현상이 생기는 경우는 상품 자체가 밥이 잔여 수분을 밥내부로 흡수시켜 밥 특유의 구수한 향기와 맛을 내는 "멜라노이징" 현상을 일으켜 맛있는 밥이 되도록 설계되어 있기 때문에 생기는 현상으로 밥솥 이상이 아닙니다.
예약취사와 같이 쌀알이 오랜 시간 침전되면 내솥바닥에 미세 전분이 가라앉아 "일반 취사"보다 멜라노이징(미세 밥 눌음)현상이 심하게 나타날 수도 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이물질이 없는 경우 생기는 밥눌음 현상이 생기는 경우는 상품 자체가 밥이 잔여 수분을 밥내부로 흡수시켜 밥 특유의 구수한 향기와 맛을 내는 "멜라노이징" 현상을 일으켜 맛있는 밥이 되도록 설계되어 있기 때문에 생기는 현상으로 밥솥 이상이 아닙니다.
예약취사와 같이 쌀알이 오랜 시간 침전되면 내솥바닥에 미세 전분이 가라앉아 "일반 취사"보다 멜라노이징(미세 밥 눌음)현상이 심하게 나타날 수도 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
5월 5일 주문해서 6일 날 배송받았어요. 첫 사용 때부터 밥솥에서 안내음성이 안나오는데, 음성 작동은 안되는 제품일까요? 아니면 음성을 켤 수 있는 방법이 따로 있는건지, 제품 불량인건지 궁금해서 문의 남깁니다.
쿠쿠 전기압력밥솥 10인용, CRP-P104FB 상품은 음성지원이 되지 않는 비음성 모델인 점 참고 부탁드립니다.
밥을 했는데 보온이 잘안됬는데 어떻게 된건가요? 평상시처럼했는데
제조사에 문의바랍니다.
제조일자가 어떻게 되나요
2023년 10월 이후입니다.
개봉 당시엔 열판이 깨끗했는데 취사 2번정도 하고 나니 콩알만하게 색이 벗겨졌어요. 내솥 밑면에 열판 벗겨진 곳과 닿은 부분이 자국이 생기던데 괜찮은건가요?
쿠쿠 10인용 전기압력밥솥, CRP-QS1020FSM 상품은 쿠쿠 고객센터/1588-8899를 통해 자세한 상담 가능한 점 참고 부탁드립니다.
밥이 끓기 시작하면서 부터 추에서 김이게속 나오는데 정상인가요? 미리 김이 빠져서인지 마지막엔 약간의 힘없는김 밖에 안나옵ㄴ다
안녕하세요 고객님
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밥을했는데 하루만지나도 냄새가 많이나요 세척해봐도 냄새나네요
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보험 가입하기로 해서 시리얼 번호를 입력해야 되는데 밥통에 시리얼 번호가 없습니다. 시리얼 번호가 어디에 있나요? 확인 부탁드립니다.
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밥통을 구입한지 얼마되지 않았는데 밥을하면 밥에서 된장 냄새가 나고 누렇게 변해 밥을 먹기 불쾌합니다. 친정에도 같은 제품을 구입했는데 똑같은 현상이 있습니다. 이 모델 제품의 문제가 있는듯합니다
안녕하세요 고객님
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지금 출고 되는 제품은 제조 년월일이 언제 날짜인가요?
안녕하세요 지금 출고돼는 상품은 24년1월 생산된 제품입니다
10인용 맞나요? 새상품인거죠?^^
안녕하세요 10인용 맞습니다 최근에 입고된 새상품으로 발송해드립니다
배송와서 딱 두번 밥했는데 이틀도 아니고 하루 조금 지났을 뿐인데 밥에서 냄새나요 전에도 쿠쿠 쓰다가 바꾼거라 이런적 없었는데 이건 넘 심해요 a/s해야하나요?
안녕하세요 고객님
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같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
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