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- 간식메이커 형태: 교체형
- 간식메이커 타이머: 가능
- 구성품: 본체 + 샌드위치플레이트 + 와플플레이트 + 도넛플레이트 + 기름브러쉬 + 세척솔
리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
제품사용후 세척하면 하얀색 곰팡이같은게 올라오네요 기존 리뷰에 같은 상황으로 사진찍어올린것과 똑같은데 이게 뭔가요?
보본 다이얼 스핀오프 와플 샌드위치 메이커 블루, VB-SM293BC 상품은 세척 후 하얀색이 올라오는 경우 미네랄 성분이 일어나서 올라오는 것으로 물과 식초를 9:1 비율로 희석해서 세척해보시길 권장 드리며, 세척 후 동일한 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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몇번 사용후 불이 안들어오고 예열이 안되네요.. AS센터는 전화 연결이 안되구요.. 어떻게 하면될까요?
보본 다이얼 스핀오프 와플 샌드위치 메이커 블루, VB-SM293BC 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생시 교환 및 반품이 가능합니다.
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플레이트 열판만 크기 알고 싶어요 가로세로 길이가 어떻게 되나요
보본 다이얼 스핀오프 와플 샌드위치 메이커 블루 상품의 플레이트 크기는 가로 13cm, 세로 12cm인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
오늘 처음 배송받아 사용했는데 사용후 열선 한쪽 부분 바닥에 액체같은게 늘러붙어 있는데 어떡하나요..? 사진첨부하고 싶은데 첨부가 안되네요. 불량인가요? 그게 아니라면 어떻게 세척하면 좋을지 방법을 알려주셨으면 합니다.
보본 다이얼 스핀오프 와플 샌드위치 메이커 상품은 열선 마감에 사용하는 실리콘이 초기 사용 시 묻어날 수 있으며, 열선 부분은 물 세척이 가능하지 않아 가볍게 물티슈 등으로 닦아서 사용하시기를 권장 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
열선이 녹슬고 까진게 정상인건가요
보본 다이얼 스핀오프 와플 샌드위치 메이커 블루 상품의 열선 부분은 코팅이 되어 있지 않은 부분으로 녹슬어 보일 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
한번 사용 후 두번째 사용하려고 하는데 예열도 안되고 불도 안들어오고 작동이 아예안되네요. a/s센터는 통화도 안되구요. 교환부탁드립니다
평일 오전 9시 부터 오후6시에 통화 되실거예요. 구매하신 앱을 통해 교환접수 해주시면 됩니다.
첫번째 사용후 두번째 해먹으려고 하는데 코드 연결후 아무리 타이머를 돌려도 열이 안나요 주황불도 안들어오구요
제품 a/s관련 문의는 1577-8523 으로 부탁드립니다.
문의드리고 통화했었는데 구입정보가 확인되지 않아 교환처리가 힘들다하셨는데 쿠팡에 교환요청 했더니 재고가 없어 반품처리만 가능하다고 합니다 같은회사 제품인데도 판매처에 따라 다르다니 전 이 제품을 사용하고 싶은데도 방법이 없어 재입고가 가능한지 문의드립니다
현재 블루색상 재고가 전국적으로 품절상태이고 그린색상만 판매중 입니다.
재입고 일정은 확실치 않습니다.
재입고 일정은 확실치 않습니다.
주문내역이 없다고 하니 주문번호를 올립니다. ******-*******8
고객님 해당 주문번호는 저희쪽에선 조회가 되지 않으십니다.
어플을 통해 직접 교환 신청을 해주시면 구매하신 업체로 교환반품 신청이 자동적으로 통보 됩니다.
어플을 통해 직접 교환 신청을 해주시면 구매하신 업체로 교환반품 신청이 자동적으로 통보 됩니다.
사용하려고 하니 먹통이네요 교환 되나요?
주문번호가 확인되지않아 처리가 어렵습니다.
한번쓰고나니 먹통!!! 뭔~이런 재품이!!! 교환절차 부탁 합니다!!!
주문번호가 확인 되지않아 처리가 어렵습니다.
쿠팡고객센터에 문의 부탁드립니다.
쿠팡고객센터에 문의 부탁드립니다.
한번쓰고 전원도안들어오고 예열도안되네요.교환원합니다.
주문번호가 확인되지않아 처리해드릴 수 없습니다.
쿠팡 고객센터 1577-7011 로 확인 부탁드립니다.
쿠팡 고객센터 1577-7011 로 확인 부탁드립니다.
주문해서 사묭하는데 와플기 겉표면이 타는느낌이라 할까요 두껑표면이 열로인해 누렇게 자꾸 변하네요 타사제품 (키친아트) 도 사용중인데 멀쩡한데... 타이머 있는거 편할거같아 구입하고 3번 사용했는데 뭐가 문제일까요? 사진첨부 하는데가 없어 글로만 문의하는데 설명이 잘됐는지 모르겠네요
피닉스 전자 1577-8523 으로 문의 주시면 좀 더 정확한 답변이 가능 할 것 같습니다.
한번쓰고 고장나서 기계 바꾸려고하는데 선물 준거라 다른 사람이 바꿀 수 있나요?
주문내용이 확인 되어야 처리해드릴 수 있습니다.
받은지 일주일 됐는데 고장났어요 제품 만족스러워서 교환 원합니다
구매 내역이 확인되지 않으셔서 처리해드릴 수가 없습니다.
판매자 확인이나 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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