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리뷰 요약

자주 묻는 질문

튀김바구니 사이즈궁금합니다

고객님 안녕하세요.
KA-F350 제품의 튀김바구니 사이즈는 가로 24cm, 세로 14cm, 높이 8cm인점 참고하여 구매 부탁드립니다.
감사합니다 :)

튀김바구니는 따로 구매 못하나요?

안녕하세요 고객님 튀김바구니 별도 구매는 어려운 점 양해 말씀 드립니다.
감사합니다.

AS센터가 전화연결이 안되여 오자마자 바로 안되는건 반품 되나요?

안녕하세요.
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※ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는질문 ※ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ

자동온도조절이 안됩니다. 타이머를 돌려야 가열에 불이 들어옵니다. 온도조절 다이얼만 돌리면 가열에 불이 들어오지 않구요? 타이머가 끝나면 온도가 떨어져 버립니다.

고객님 안녕하세요.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
해당제품 자세한 상담을 위해 A/S고객센터 1522-4826으로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.

회오리감자 (28cm)인지 들어가나요

고객님 안녕하세요.
키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품 튀김 바구니 사이즈는 가로 24cm 세로 14cm 높이 8cm인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
자세한 상품 문의는 홍진테크 ( 1522-4826 ) 을 통해 문의 해주시면 안내해드립니다.
감사합니다 :)

타이머 레버가 파손되어 안돌아가는데 레버만 구매가능한가요?

안녕하세요 고객님. 키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 키친아트 고객센터 070-4008-0771~3을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
감사합니다 :)

안녕하세요! 혹시 이 제품 가정집에서도 사용가능한가요?

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 3.5L의 대용량으로 손님 접대를 하거나 소량 또는 많은 양의 조리도 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

이 모델과 KA-730 모델의 틀린 점은 뭔가요? 똑같이 생겼던데

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 키친아트에서 KA-730 모델명이 확인되지 않아 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
정확한 상품명과 문의 내용을 확인하여 연락 주시면 빠르게 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.

튀김 바구니 손잡이 제외 사이즈가 어떻게 되나요?

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품 튀김 바구니 사이즈는 가로 24cm 세로 14cm 높이 8cm인 점 참고하여 구매 부탁드립니다.

뚜껑닫고 조리해도 되나요?

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 뚜껑을 닫고 조리하며, 뚜껑 유리창을 통해 내부를 확인하며 조리 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

도대체 전원이 왜 안들어올까요? 콜센타는 도통 연결도 안되고.

안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
1522-4826 제품 고객센터입니다.
전화 연결이 어려울 시 해당 번호로 전화 바랍니다.
키친아트 고객센터 연락번호입니다 ^^ 070-4008-0771~3을 통해 자세한 AS상담. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

구매후 한달정도 방치하고 사용중입니다 약 2달 사용하고있는데 저번주부터 사용을 못하고있습니다 이유는 사용하려고 온도를 높이면 멀티탭이 다 나가버립니다 냉장고도 같이 꺼져서 사용 못하고있습니다 수리 해야하는 부분일까요?

키친아트 타이머 전기 튀김기 상품은 키친아트 고객센터/070-4008-0771~3을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

2개 구매하여 둘다 사용중인데 제품 하나 타이머가 고장나 불이 들어오지 않습니다. AS는 어떻게 해야하는지 답변부탁드립니다

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 키친아트 고객센터 070-4008-0771~3을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

사용방법같은게없네요. 요리하는온도,시간이요ㅠㅠ 설명서에도없고ㅡㅡ

키친아트 타이머 전기 튀김기 3.5L, KA-F350 상품은 별도의 ON/OFF 버튼은 없으며, 타이머를 설정하시면 전원이 들어오는 방식인 점 상세페이지 내 안내드리고 있습니다.
또한 온도 및 시간은 요리에 맞게 설정하여 사용 권장하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

열선이이상해요. 녹쓸엇는데요. 어덯게된거죠. 교환가능한가요

안녕하세요 튀김기 판매처입니다 해당제품 열선이 녹슬었다고 문의해주셨습니다 불편드려 죄송합니다 교환처리 도와드리겠습니다 쿠팡에서 교환접수 부탁드리겠습니다 감사합니다!

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