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- 구성품: 본체 + 샌드위치 플레이트 + 와플 플레이트 + 붕어빵 플레이트 + 기름브러쉬 + 세척솔
리뷰 요약
자주 묻는 질문
인덕션 또는 하이라이트에서 사용가능한가요?
보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 메이커에 플레이트 장착하여 유선으로 사용되는 제품인 점 상품페이지를 통해 안내 드리고 있으며, 인덕션, 하이라이트에 사용이 가능하지 않습니다.
참고하여 이용 부탁드립니다.
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와플팬 사용할때 열선쪽에서 플라스틱 타는 냄새랑 연기가 폴폴 나는데..정상일까요? 사용하면서 불안해서 문의남겨요ㅠㅠ 원래 연기가 닫히는쪽에서 나나요? 하얀연기가 조금 심하게 나요..
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 조리기구 특성상 사용 초반에 타는 냄새와 연기가 나며, 그 정도는 사용하면서 점점 줄어듭니다.
더불어 연기는 닫히는 쪽에서 나는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
더불어 연기는 닫히는 쪽에서 나는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
선물하기로 구매했는데 받은 분이 사진을 여러장 보내왔네요 새 상품 맞냐고? 열선이 녹이 쓴것처럼 그을림도 많고 스크레치도 많은데 정말 새상품이 맞나요? 사진은 여러장 있어요 교환해 주셔야 할 듯한데 일단 저녁시간이라 문의글부터 적습니다 내일 어디로 전화하면 되나요?
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 제품 자체에 열선 그을림과 스크레치가 있을 수 있으며, 새상품만을 발송해 드리고 있으니 안심하시고 이용해 주시기 바랍니다.
또한, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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처음 사용하기전 틀을 세척해야되는데 권장하는 세척법이 있는지 알고싶어요
보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 본품을 제외한 플레이트만 중성세제를 이용하여 물 세척하시면 되는 점 참고 부탁드립니다.
와플팬 사용후 본체에 그을림이 생겼는데 안지워지네요 원래 본체 색상이 변하는게 맞나요?
보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PP 상품은 사용 후 그을음이 생겼다면 고객센터/1577-8523을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
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안녕하세요.구매한지 2달좀넘었는데요 안에팬코팅이 우는데 이것도as나 교환처리가능한가요???ㅠ처리비용은얼마나드나요??식빵팬한개가그렇네요...ㅠ
보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 (주)제이에이치 글로벌/1577-8523을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
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플레이트 사이즈가 궁금합니다
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문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
와플 틀 식기세척기 사용 가능한가요?
보본 크로플 와플 샌드위치메이커 상품의 틀은 식기세척기 사용이 가능하나 내구성이 감소될 수 있으며, 세제를 사용하여 흐르는 물에 세척하시길 권장드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
8월 14일날 구입하고 2번 해먹고 저번 주에 해먹으려하니 불이 안들어옵니다. 열이 올라오지 않아요? 교환 해주시나요? 안된다면 무료A/S는 되나요? 좀 더 오래 써보겠다고 이 제품으로 샀는데.. 어의가 조금 많이 없네요. ㅠㅠ
보본 크로플 와플 샌드위치메이커, VB-SM03PK 상품은 구매 30일 이내 A/S가 필요한 문제 발생시 교환 및 반품이 가능합니다.
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연기 나는데 그냥 써도 되나요? 익어거면서 나는거 아니라 빵으 넣기 전에 연기너는데 풀라스틱 탄 냄새
보본 크로플 와플 샌드위치메이커 핑크블러썸, VB-SM03PK 상품은 예열이 되면서 연기가 날 수 있으며, 사용한지 얼마 되지 않은 새제품의 경우 플라스틱 탄 냄새도 일부 날 수 있습니다.
다만 계속해서 냄새가 날 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
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원래 사용할때 연기가 나나요??
보본 크로플 샌드위치 와플메이커 라벤더블러썸 + 플레이트 3종 + 기름브러쉬 + 세척솔 세트 상품은 완전한 밀폐 제품이 아니기 때문에, 익으면서 연기가 날 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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