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88,000
ROCKET_MERCHANT
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  • 설치위치: 천장형
  • 설치지원방식: 자가설치

리뷰 요약

자주 묻는 질문

안녕하세요 이제품 3/25에 주문해서 관리사무소에서 와서 연결했는데 작동은 잘되는거같은데 초록이 불이 안켜지네요 원래 안켜지는가요..?

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 저희가 판단했을때는 초록불이 안나오는건 커버를 다른방향으로 껴주셔서 그런것 같습니다! 커버를 빼신후에 다시 정확하게 장착해주셔서 확인부탁드립니다! 감사합니다!

배선 단선해서 이어야하는데 이제품 배선 단선하면 가닥이 몇개에요?

안녕하세요 에이티코리아입니다.
단선하시면 녹색은 접지라서 녹색을 제외한 두선을 이어주시면 됩니다.
감사합니다.

저희집은 배선 두가닥으로 되어있는 형인데 주문시 플러그형 말고 배선형으로 주문가능한가요? 배선끼리 이어줘야해서요~ 뭐가 -배선이고 +배선인지도 알려주시나요?

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 현재 출고되는 모든 제품들은 플러그 타입입니다!! 플러그제품도 선을 단선후에 커넥터를 이용하시거나 전기테이프를 이용하셔서 선을 이어주시면 편리하게 설치할수 있습니다.
감사합니다! 감사합니다!

방문설치 요청하고싶은데 전화번호 문의드립니다.

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 설치요청은 010-3448-2851 로 고객님 주소와 설치제품명 보내주시면 저희가 접수해드립니다! 감사합니다!

지금 쓰고 있는 거는 HV3-70X(ED)인데 교체해서 사용하면 문제 업죠? 크기, 전선 등등

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 사용가능합니다! 전선부분은 현재 컨센트로 되어있습니다! 기존에 쓰시던 제품이 컨센트가 아닌 전선이시면 선을 자르신후에 커넥터로 연결하시면 됩니다! 감사합니다!

설치시공을 원하는데 별도요청을해야되나요. 설치시공상품 확인후 주문했는데 연락이 없어 문의합니다.

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 힘펠 환풍기 설치요청 번호 010-3448-2851 로 문자주시면 설치요청진행하겠습니다! 감사합니다!

커넥터타입이라서 3c 2c 커넥터도 같이 보내주시면 감사하겠습니다. 총 두개 주문했습니다. 하난 반품된거고 하난 이제품입니다. 확인해보시고 2개씩 보내주시면 감사하겠습니다

안녕하세요 에이티코리아입니다.
전동댐퍼 일체형 제품은 커넥터타입이 아닌 컨센트타입만 출시되었습니다.
감사합니다.

방문설치 원하는데, 연락처가 없네요? 용인시 기흥구입니다.

031-897-6253으로 연락주시면 접수해야드리겠습니다.
^^

저희가 기존에있는 환풍기가 HV3-80X (MD) 제품을 쓰고있는데요~~~ MD-N제품이랑 어떤차이가 있나요? 이제품으로 구매해서 교체를해도 되나요?

환풍기 풍량은 동일하며 전동댐퍼 모터가 조금 다릅니다.
MD제품이 좀 더 고급형 모터가 들어가있고 MD-N 제품은 일반형 모터가 들어가있습니다.
냄새 차단율은 MD가 좀 더 좋긴 하지만 큰 차이는 없습니다.

그렉스GL60 전자식을쓰고있는데 흡입이약해서 교체할려고하는데 타공사이즈는230-230입니다 호환될수있는제품 추천부탁드립니다 혹시 이제품이맞을까해서요

안녕하세요! 에이티코리아입니다! 타공사이즈 230cm이시면 이제품구입하시면 됩니다.
감사합니다!

오늘제퓸을 받았는데 재조일자가 21년03월 이네요 이제품as기간은 보장해주는건가요?

안녕하세요 제품as 기간은 구매일로부터 1년입니다.
as는 1899-0991로 연락해주시면 됩니다.

3c 커넥터 타입으로 변경 가능한지 문의 드립니다.

안녕하세요! 에이티코리아입니다.
Hv3-80XMDN 전동댐퍼 일체형제품은 3C 커넥터타입으로 변경은 힘드시고, 저희가 요청해주시면 별도의 커넥터를 함께 배송해드립니다.
작업하실때 커넥터로 연결하시면 됩니다.
감사합니다!

주문자 변용호 입니다. 전원선을 콘센트가 아닌 삼색선 커넥터로 변경하여 보내주시길 부탁드리며 만약 불가능 하다면 연락 부탁드립니다 . 사진 첨부도 하고 싶은데 연락주시면 어떤커넥터로 되어 있는지 사진 보내드리겠습니다!!

안녕하세요! 에이티코리아입니다.
고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다!

구매하여 잘 사용하고 있었는데 얼마전부터 한번에 안켜지고 껏다 켯지는듯한 소릴 한참 반복하다가 정상으로 돌아가요. 지금은 껏다켜지는 소리만 한참 반복만 무한으로 하네요... 어디에 문제가 있는지 확인차 안방 화장실 환풍기가 같은 모델이라 모터만 가져와 바꿔보앗더니 잘 작동하드라구요. 모터에 문제가 있는듯해요.. 몇년이라도 쓰고 문제가 있으면 모르겟는데 교체한지 얼마안되서 문의드립니다. 제가 어떻게 대처하면 좋을까요.. 힘펠 고객센터로 문의를 드려야 할까요?

안녕하세요.
:) 남문건축자재안전입니다.
문의주신 내용 확인 후 안내를 위해 구매하신분 성함과 함께 02-858-8848로 문의주시면 내용 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
:)

기존 HIMPEL 환풍기 모델명은 HV3-80 입니다. 타공 사이즈 225x225 입니다. HV3-80X(MD-N) 제품으로 사용해도 되는지 문의 드립니다.

안녕하세요.
:) 문의주신 두 제품의 사이즈는 동일하나 정확한 확인은 힘펠 고객센터 : 1899-0991를 통해 확인 가능하신 점 안내드립니다.
감사합니다.

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