리뷰 요약
자주 묻는 질문
사용중인데여 혹시as는어디에 문의하나요 찾을수가없네요 살균기앞 가운데 맣다은 부분이 녹아서요ㅠㅠ 계속써도되는지 넘걱정ㅈ이됩니다ㅠㅠ
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품의 AS 관련 문의는 키친아트 고객센터 / 070-4008-0771~3에서 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물받이 부분 뺐다넣다 하는게 너무 뻑뻑해요 빼는건 힘 조금 주면 되지만 넣는건 힘을 빡 줘야하는데 이게 맞나요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품의 물받이 마감 부분이 플라스틱이다 보니 새 제품 특성상 초기 사용 시 뻑뻑하게 느껴질 수 있으나 사용하다 보면 자연스레 부드러워지는 점 참고 부탁드립니다.
혹시 칼 넣는 부분 길이를 알 수 있을까요??
문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
혹시 소음 잇어요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 크지 않지만 약간의 소음이 발생하는 점 참고 부탁드립니다.
모든 면에서 다 안전한건가요 ?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 KC 인증받은 안전한 제품인 점 상품페이지 내 상단 필수 표기정보에서 안내하고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
모든칼이 다되나요
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 일반 규격 이하의 칼의 살균 건조가 가능하나 중식도와 같은 큰 칼은 가능하지 않은 점 참고 부탁드립니다.
칼갈이기능 누르면 나오는거 아닌가요?? 아무리눌러도 안나오네요 불량인지
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 우측 하단에 장착된 전동 칼갈이로 칼을 갈 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 칼갈이 기능이 정상적으로 되지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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혹시 이연복중식칼도. 넣을수있나요
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 사이즈가 맞지 않아 중식칼 수납이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
아직도 공급처랑 연락이 안되나요? 하루속히 연락 바랍니다. 건조ㆍ삶는 부분이 스텐이 아니라서 사용하기가 좀 망설여지네요~빠른 연락 바랍니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 비슷한 칼소독기 제품들 모두 동일한 원리로 작동되며, 인체에 유해한 문제는 발생하지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 상품 본체만 오는건가요? 아님 칼과 가위도 같이 오는건가요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 칼/가위 미포함 구성인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
칼갈이가 튀어나오지 않아서 문의했더니 교환을 하라고 하더라구요 근데 계속 품절이 떠서 교환도 못하고... 칼갈이는 계속 안나오고 급해서 뜯어서 쓰고는 있는데 이거 어떻게 해결해야하나요?
안녕하세요 고객님
친구사이 쇼핑몰 문의게시판 담당자입니다.
고객님~구매내역이 확인되지 않아 당사에서 확인이 불가능합니다.
쿠팡 로켓배송으로 구매하셨을 경우 당사에서 조회가 안되며 제품 수령 후 불량이라고 느끼실 경우에는 당사가 아닌 쿠팡 고객센터 1577-7011 으로 문의 바랍니다 문의주셔서 감사합니다 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내세요.
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칼 꽂이 속은 어떻게 세척하나요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품의 칼 꽃이 속은 세척이 가능하지 않은 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
평상시 수저나 칼 보관용으로도 써도되나요? 아님 살균 건조후 빼놔야하나요
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 칼, 가위, 수저, 젓가락의 보관 및 살균이 가능하며, 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
제조년월일은 언제 인가요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
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칼 넣는곳중 가장 큰 사이즈 길이가 어떻게되나요? 중식도 들어가나요?
키친아트 쏘렐 UV 온풍 칼 살균건조기 KIA-KS11 상품은 칼을 장착하는 곳의 깊이는 확인되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
