리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요? 6월 구매했는데 메인 포트에서 연기가 나서요. AS방법 확인 부탁 드립니다.
닌자 프로페셔널 초퍼 블렌더 NJ1001KR 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 필수표기정보에서 [닌자 고객센터 080-675-8337] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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사용한지 세달 된 시점에서 고장이 나서 as 받으려고 하는데 고객센터는 통화량이 많아 연결이 안됩니다. As 신청하려고 합니다
구매한일자와 주문자 성함알려주시면 확인해보겠습니다 ~
어제 첫날 사용후 망가졌어요 과열허 ㅜ 온도조절스위치가 작동 해서 차단된다고했는데 그렇지 않더라고요. 모터 부분에서 연기나고 고무타는 냄새가 나서 10분후 다시 써보니. 또 그래서 무서워서 사용 못하고있어요 어제 환불신청했고. 오늘 회수인데 어제 받자마자. 택배상자를 다버려서 다른 상자에 담았어요 믿고서 이제 써볼까 기대하고 사용했는데 실망 이에요 몇번 사용만에 고장 이라니. ㅜ 불량제품 아닌가요? 환불요청합니다
고객님 안녕하세요, 해당 관련 문의는 쿠팡 고객센터로 접수해주시면 감사하겠습니다.
이 상품 가격이 똑같은 모델명인데 6만원 4만원대 있던데 여긴8만원대 인데 제품이 틀리나요 모가 틀려서 가격변동ㅈ인가요
고객님 안녕하세요,
판매중인 닌자 초퍼 제품은 100% 정품이며, 샤크 닌자 코리아에서 유통되는점 안내드립니다.
상품의 유통경로에 따라 상품 표기나 가격이 차이가 날 수 있으므로 구매하시기 전 참고 부탁드립니다.
상품의 유통경로에 따라 상품 표기나 가격이 차이가 날 수 있으므로 구매하시기 전 참고 부탁드립니다.
식세기 가능하다해서 돌렸는데 아랫부분이 금갔어요. 그냥 써도 되나요?
안녕하세요 고객님, 해당 제품 식기세척기 사용이 가능하며 칼날과 용기를 분리하여 세척해주셔야 하는 점 안내드립니다.
미세한 균열이라면 다지는 용도로는 사용 가능할 것 같으나, 정도에 따라 사용여부 판단될 것 같습니다.
다지기 기능 사용 후 보관 용기로 사용하실 경우 내용물이 새어나올 수 있을 것으로 염려되오니 가급적 다른 용기로 변경하여 사용해주시길 권장드립니다.
정확한 답변 드리기 어려운점 양해부탁드리며, 여분 부품구입은 아래 고객센터로 연락주시면 상담 가능한점 안내드립니다.
고객 센터 :1644-9245 감사합니다.
미세한 균열이라면 다지는 용도로는 사용 가능할 것 같으나, 정도에 따라 사용여부 판단될 것 같습니다.
다지기 기능 사용 후 보관 용기로 사용하실 경우 내용물이 새어나올 수 있을 것으로 염려되오니 가급적 다른 용기로 변경하여 사용해주시길 권장드립니다.
정확한 답변 드리기 어려운점 양해부탁드리며, 여분 부품구입은 아래 고객센터로 연락주시면 상담 가능한점 안내드립니다.
고객 센터 :1644-9245 감사합니다.
칼날 연마작업 따로 해야될까요?? 첫 사용전 세척 어떻게 하고 사용하면 될까요??
안녕하세요, 칼날 별도 연마작업 없이 세척 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
믹서기 역할도 하나요?
닌자 프로페셔널 초퍼 블렌더 NJ1001KR 상품은 썰거나, 갈거나, 섞는 용도로 사용 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
어제 블루베리스무디만들어서 애들 먹이려는데.. 바나나에 검은 플라스틱 조각이 박혀 있는거예요. 처음엔 블루베리 갈린건지 알았는데.. 한두개가 아니고 딱딱하더라구요. 채에 거르니 블루베리찌꺼기와는 차이가 있어보이더군요 만져봐도 딱딱하니 플라스틱이 맞고. 물만 넣어서 헹구듯 다시 갈아보니 둥둥 떠오르는 조각.. 혹시 깨진곳이 있나 여기저기 보아도 깨지진 않은것 같은데 불안해서 아이들도 못주고 있어요.. 이거 고장인건가요? 제가 이거 사서 한거라고는블루베리바나나스무디 두번 만들어 먹은게 전부인데ㅜㅜ
안녕하세요, 고객님 사용중 당황스러우셨을 거 같습니다.
우선 제품 외관상 깨지거나 부서진 곳이 없다면 다른 이물질이 들어갔을 가능성이 높아보입니다.
재사용시 꼼꼼하게 세척해서 사용 권장드리며,동일한 문제 발생시 해당 제품 구매사에 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
우선 제품 외관상 깨지거나 부서진 곳이 없다면 다른 이물질이 들어갔을 가능성이 높아보입니다.
재사용시 꼼꼼하게 세척해서 사용 권장드리며,동일한 문제 발생시 해당 제품 구매사에 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
220V 사용 제품 맞나요? 아니면 110V라서 변압기가 필요한가요
안녕하세요, 해당 제품 220V 입니다.
4중블레이드, Nj1001KR, 초퍼 블렌더 디자인은 같아보이는데 가격이 다 다르네요 다른게 뭔가요??
닌자 프로페셔널 초퍼 블렌더 NJ1001KR 상품은 옵션 선택 시 로켓 배송 상품과 일반 판매자 상품 선택이 가능한 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
불린 쌀도 갈아지나요 떡쌀이 필요해요 ^^
안녕하세요, 본 상품 다지는 용도로 사용 가능한점 안내드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
밑에 컵만 구입가능 할까요? 파는 곳 좀 알려주세요 구입한지 얼마 안 됐는데 밑에 컵이 파손됐네요;;
안녕하세요, 저희 회사에서는 본품외에 구성품만 별도 판매하지 않는 점 양해말씀 드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
얼음을 갈아도 되나요?
얀녕하세요, 해당 상품 얼음을 갈아 사용하는 것은 권장하지 않습니다.
받고 개봉했는데 누르는 은색버튼촉으로 기스가 심하게 나있어요 뚜껑교환가능한거죠? 사진은찝어뒀습니다
안년하세요, 해당 주문건 다른 판매자에게 구매하신 것 같습니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
넵 고객센터에 문의해서 궁금한거 풀렸어요! 배송온거 사용하면 된다는거같더라구요!!튼 감사합니다! 그리고 a/s는 구매날짜부터 1년인가요?
안녕하세요, 넵 품질 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
감사합니다.
감사합니다.
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