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황토 내열기 와 뚜껑이 잘못해서 깨져버려서 그런데요 황토 제품만 별도로 구매 가능한가요?? 가능하다면 혹시 어떻게 구매해야되는지 알려주시겠어요
안녕하세요, 고객님 저희는 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도 부속품은 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
처음 받아서 차를 끓이기 위해 고온으로 작동해봤는데
외부가 손을 데일 수 있을 정도로 뜨거워 지는게 맞나요?
내솥(황토솥)말고 기기 겉면이 너무 심하게 뜨거워 잠깐 만졌는데도 데일 뻔 했어요. 이게 정상인가요?
안녕하세요 고객님
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구운 계란도 만들 수 있나요?
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뚜껑잡는부분이 떨어졌는데...뚜껑만 안파나요
안녕하세요, 고객님
저희는 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
부속품은 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
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녹용을 해서 아들을 주려고 하는데, 약탕기로 사용해도 되나요 ?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
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엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 약탕기로도 사용이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
슬로우쿠커 내솥이 산지 얼마안됬는데 깨졌어요 내솥만 따로 구입할수있나요
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 내솥 제품은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
안녕하세요
내솥사이즈
원형지름 궁금합니다~
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품의 내솥 지름은 약 14cm이며, 약 1~2cm 오차가 있을 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
야채만 넣고 물은 안넣은 상태에서 저온 조리해도 될까요?
야채를 중탕해서 나온 순수 야채물만 필요한 상황입니다.
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 야채 요리나 재가열 시 저온 스위치 약 90~95도의 온도로 사용 권장 드리는 점 상품페이지 내 안내드리니 참고 부탁드립니다.
야채찜 서서히 익히는 거, 되나요 ?
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품의 저온 기능을 통해 음식을 은근히 장시간 조리 시 사용할 수 있으며 야채 요리에 추천드리는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
제조년도이 언제인가요?
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
4l랑 6l 용량 뚜겅은 사이즈가 같은건가요 ??
뚜껑만 살수 잏는곳은 없는건가요 ??
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품의 4L, 6L 제품은 모두 뚜껑 사이즈가 상이하며, 3.5L 제품의 뚜껑은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
물넣고 찜기넣어서 써도 되나요?
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엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 물과 찜기를 넣어서 사용 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
부모님께 드렸는데 보온 상태에서 소리가 난다고 하는데 직접 들은바가 없어 질문합니다 소리가 나는 경우도 있나요?
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 보온 상태에서 온도가 오르내릴 때 딱딱하는 소리가 나는 점 참고 부탁드립니다.
시간조절은 어떻게 하나요?
타이머가 없는것 같아서요~
엔유씨 황토 슬로우쿠커 3.5L, NSC-3051 상품은 시간 조절이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.