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판매자 평가
자주 묻는 질문
CRP-QW105FS 모델에도 맞나요?
안녕하세요~ 고객님!
서로 동일한 패킹세트 부속품입니다.
끝넘버 [FS]실버 / [FG]그레이로 밥솥색상차이입니다~ 감사합니다.
끝넘버 [FS]실버 / [FG]그레이로 밥솥색상차이입니다~ 감사합니다.
설명서대로 패킹두개를 끼웠는데, 밥솥뚜컹이 안 닫히네요. 무슨 문제인가요?
안녕하세요 고객님, 사용중이신 밥솥명이 상품명에 확인되는 [CRP-QW105FG] 와 동일한 제품이 맞으시다면,
다른밥솥에 비해 패킹이 두꺼운제품으로 사용되는 밥솥이라 장착이 잘안되면 잠금이 잘 안되기도합니다.
장착하는부분에서는 판매자가 도움을드리기는 영상으로 안내드리는 방법뿐이라, 안내드렸던 방법으로도 장착하시는것이 어려우시다면 쿠쿠고객센터 [1588-8899]로 연락주시어 가까운 센터방문하셔서 체결받아보시기바랍니다.
도움을드리지못해 죄송합니다.
감사합니다.
장착하는부분에서는 판매자가 도움을드리기는 영상으로 안내드리는 방법뿐이라, 안내드렸던 방법으로도 장착하시는것이 어려우시다면 쿠쿠고객센터 [1588-8899]로 연락주시어 가까운 센터방문하셔서 체결받아보시기바랍니다.
도움을드리지못해 죄송합니다.
감사합니다.
하자불량없는 정품상품으로 상품명 잘검수확인하시고 구성품도 빠짐없이 파손찌그럼없게 꼼꼼포장해서 안전발송바랍니다 제가 소지하고 있는 밥솥 모델명과 일치한지 몇번이고 재확인하면서 모델명이 동일하기에 구매하게 돼였네요 반품하는 번거로운일이 없도록 신뢰성있는 믿음직스러운 품질로 보내주시기를 바래봅니다
안녕하세요, 죄송하지만 주문내역이 확인되지않습니다.
주문해주신 아이디로 문의주셔야 확인이가능합니다.
혹시 다른판매자분께 주문을해주신건아니실까요? 주문을해주셨을때 상품모델명과, 주문내역확인시에도 상품모델명, 밥솥모델명 확인을 해주셨다면 전용패킹으로 배송되십니다.
모델명확인후 구성품만 잘 확인해주시면되시겠습니다! 감사합니다~
주문해주신 아이디로 문의주셔야 확인이가능합니다.
혹시 다른판매자분께 주문을해주신건아니실까요? 주문을해주셨을때 상품모델명과, 주문내역확인시에도 상품모델명, 밥솥모델명 확인을 해주셨다면 전용패킹으로 배송되십니다.
모델명확인후 구성품만 잘 확인해주시면되시겠습니다! 감사합니다~
안녕하세요? 현재 crp-p1009s 10인용 쿠쿠압력밥솥을 쓰고있는데 고무패킹을 주문하려는데 모델번호가 맞는게없어서요.제가 외국에서 주문해서 받아야하는거라 잘 못 사게되면 반품도 어려워서요. 쿠쿠제품이면 아무거나 상관없는건지 구매전에 문의드려요
안녕하세요~ 고객님!
죄송하게도 해외모델은 같은것인지 조회할수있는방법은 쿠쿠고객센터로 연락주시어 확인하시는 방법뿐이십니다.
양해부탁드립니다.
쿠쿠고객센터 1588-8899로 연락주세요.
양해부탁드립니다.
쿠쿠고객센터 1588-8899로 연락주세요.
밥이 누르는 이유가 뭔가요 고화력을 안해두 밥이 누르네요
안녕하세요 고객님!
온도감지기나 내솥 외면에 밥알이 심하게 눌어 붙어 있거나 이물질이 있지 않은지 확인해주신후 온도감지기나 내솥 외면의 이물질을 제거해주시기 바랍니다.
새패킹으로 교체 하시게되면 취사시 압을 잡아주는 힘이 그전보다 강하게 잡아주어 취사시 김이 외부로 새지 않고 내부에 강한 열을 받기때문에 교체 이후 처음 취사시 밥이 누를수 있습니다.
사용하시다 보면 정상적으로 사용 가능합니다.
만약 시간이 지나도 동일 증상 지속되신다면 가까운 쿠쿠 서비스 센터 내방하여 밥솥 검수 받아보시는것을 권장드립니다.
감사합니다
새패킹으로 교체 하시게되면 취사시 압을 잡아주는 힘이 그전보다 강하게 잡아주어 취사시 김이 외부로 새지 않고 내부에 강한 열을 받기때문에 교체 이후 처음 취사시 밥이 누를수 있습니다.
사용하시다 보면 정상적으로 사용 가능합니다.
만약 시간이 지나도 동일 증상 지속되신다면 가까운 쿠쿠 서비스 센터 내방하여 밥솥 검수 받아보시는것을 권장드립니다.
감사합니다
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