4.5(45)
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49,000
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배송비
- 간식메이커 형태: 교체형
- 색상계열: 멀티(혼합)컬러
- 구성품: 본체 + 교체용 플레이트(와플, 샌드위치, 그릴) + 전원코드
리뷰 요약
자주 묻는 질문
안녕하세요 와플기 몇와트 인가요
안녕하십니까 고객님 해당제품은 700W입니다
새상품 인가요?
안녕하세요 고객님
새상품 입니다.
감사 합니다.
감사 합니다.
택배수거 언제 오시나요??
안녕하세요 고객님
얼마전 택배사파업으로인하여 택배및 회수진행이 지연되고있습니다
우선적으로 처리될수있도록 재접수처리되었으며 양해부탁드립니다
감사합니다.
상세페이지 읽어보니 제품1년 무상A/S 이고 제경우 제품에 이상이 있는건데 왜 택배비가 발생하나요??
안녕하세요 고객님
유선상안내드린대로 불량,하자가있을경우 회수부터 재발송까지 별도비용은 부담하지않으셔도됩니다.
상세페이지에있는 내용의경우 고객과실을 제외한 기기불량, 초도불량등의 경우에 해당되며 고객과실의경우는 개인비용을 부담하셔야하는것으로 확인됩니다.
고객님과 통화하여 전달받은 내용으로는 기기불량이 의심되며 현재시점에선 비용따로발생하지않을것으로 예상됩니다.
입고후 다시한번 연락드리도록하겠습니다.
상세페이지에있는 내용의경우 고객과실을 제외한 기기불량, 초도불량등의 경우에 해당되며 고객과실의경우는 개인비용을 부담하셔야하는것으로 확인됩니다.
고객님과 통화하여 전달받은 내용으로는 기기불량이 의심되며 현재시점에선 비용따로발생하지않을것으로 예상됩니다.
입고후 다시한번 연락드리도록하겠습니다.
주문번호 ******-******* 입니다 샌드위치팬 안빠져서 문의글 남긴것 처리 부탁합니다~
안녕하세요 고객님
유선상 안내드린대로 저희측에서 회수처리진행될예정이며, 입고후 다시한번 연락드려 내용전달드리겠습니다
불편을끼쳐드려 대단히죄송합니다.
빠른처리될수있도록 노력하겠습니다 감사합니다.
빠른처리될수있도록 노력하겠습니다 감사합니다.
구입하고 와플팬 써보고 샌드위치 끼우고 한쪽은 겨우 뺏는데 한쪽은 도저히 안빠지네요.. 밑에 글보니 저같은분이 또 계신거같은데 불량인건지 어찌해야하나요??
안녕하세요 고객님
해당제품 초도불량으로 의심되오나
현재 고객님께서 문의남겨주신 아이디로 구매한이력이 파악되지않고있습니다
번거로우시겠지만 구매하신아이디로 재문의 또는 주문번호 남겨주시면 연락드려 처리진행도와드리도록하겠습니다.
불편을끼쳐드려 대단히죄송합니다.
감사합니다.
불편을끼쳐드려 대단히죄송합니다.
감사합니다.
제품에서 까만게 자꾸 묻어나오는데 원래 이러는 게 맞나요? 물티슈로 닦아도 계속 손에 묻을 정도로 많이 나와요. 전선에도 하얀게 묻어있구요.
안녕하세요 고객님
불편을끼쳐드려 죄송합니다.
제품 초도불량,오염인것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 010-3931-2551 로 오염부 사진 2~3장전송부탁드리며, 반품 또는 교환요청 주시면 빠른처리도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
제품 초도불량,오염인것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 010-3931-2551 로 오염부 사진 2~3장전송부탁드리며, 반품 또는 교환요청 주시면 빠른처리도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
내부 플레이트 싸이즈 좀 알려주세요~~
안녕하세요 고객님
내부플레이트 자체의 사이즈는 22 x 14 cm 정도로 확인되오나
각 플레이트판에따라 요리가능한면적은 상이할수있는부분양해부탁드립니다
감사합니다.
정품에 비해 가격이 너무 저렴한데 혹시 롬멜스바하 본사 정품 맞는지, 리퍼제품이나 하자 있는 제품인지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님
리퍼, 중고제품은 아니며 본사에서 나온 새제품을 저희측에서 한번더 겉박스에 포장하여
택배로 출고처리도와드리고있습니다.
가격의경우 각 판매처 또는 쿠폰, 기간행사등에의해 상이할수있습니다 감사합니다.
가격의경우 각 판매처 또는 쿠폰, 기간행사등에의해 상이할수있습니다 감사합니다.
반품신청하여 회수해가시고 택배송장 조회하니 12월18일에 수령하신것으로 나오는데.. 수령하신지 일주일이 다 되어가는데 환불처리는 언제 되나요?
안녕하세요 고객님
금일확인되어 반품완료처리되었습니다.
불편을끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
불편을끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
새상품맞나요?
안녕하세요
본사에서 나온 새제품 위에 새로 박스포장을 한번 더 하여 택배로 발송처리 도와드립니다
감사합니다.
물건 산 내역을 통해 들어와서 반품을 했는데 무슨 말이죠?? 여기서 산 물건이 아니라뇨?? 그럼 반품해 가신 물건은 먼가요??? 정말 웃기네.. 여기
안녕하세요 고객님
혹시 (주)사온프라자에서 판매중인 제품 문의 남겨주신게맞는지요 ?
저희측에서는 여기서산 제품이 아니라는 답변 따로 남겨드린내용 확인되지않고있습니다.
고객님의 반품건 회수되었으며 반품처리진행이 빠른시일내로 이루어질예정입니다.
감사합니다.
고객님의 반품건 회수되었으며 반품처리진행이 빠른시일내로 이루어질예정입니다.
감사합니다.
반품 언제 처리되나요.. 너무 오래 기다리네요.. 낼까지 기다려보고 답 없으시면 쿠팡측으로 연락해야할꺼 같네요
고객님 안녕하세요 고객님의 반품이 저희한테 구매하신 상품이 아니여서 저희가 도움이 드릴수가 없네요...;;;
해당 사항 쿠팡에 문의하시면 판매자에게 연락이가며 도움 받으실수 있으실 겁니다.
감사합니다.
감사합니다.
반품은 수거해가셨는데 결제 취소는 언제.되는건가요?? 쿠팡측에 요구해야하는건가요??
아닙니다.
수거한 상품이 도착하면 반품처리 됩니다.
수거한 상품이 도착하면 반품처리 됩니다.
밑에도 글을 남겼는데요... 어제는 쿠팡에서 전화와서 반품 물건 회수해갔는지 물어보시던데 도대체 언제쯤 회수해가시는겁니까 회수가 늦어지는거야 상관이 없는데 회수를 해가셔야 돈을 돌려받을거 아닙니까;;;; 반품접수하고 회수해간다고 하신지가 벌써 열흘이 넘게 지났는데 안내 전화도 없으시고 회수 송장 접수도 안하시고.... 어떻게 된건지 알 수가 없네요... 본사에 무슨 절차가 발생했는지 알수는 없지만 불량 확인도 끝났고 환불 해주시기로 얘기 다 하고 나서 그뒤로 또 열흘이나 넘게 확인해야하는 것이 도대체 무언지... 제발 빨리 좀 가져가시고 환불 좀 해주세요...
안녕하세요 고객님
불편을끼쳐드려 대단히죄송합니다
금일내로 연락드리도록하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
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