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판매자 평가
자주 묻는 질문
CRP-PWE106FB 기종에도 가능한가요?
안녕하세요 고객님 ' HUF1080SS ' 제품과 ' PWE106FB '모델은
서로 사용가능한 패킹세트입니다.
감사합니다.
감사합니다.
주문 했다가 뒤에 있는 영문이 달라서 취소했습니다 밥솥제품번호가 HUF1080HM인데 사용 가능한가요? 뒤에 SS인걸 이제 봤네요
안녕하세요~ 고객님!
[HUF1080SS] 제품과 [HUF1080HM] 제품은 서로 사용이 가능한 부속품입니다.
서로 공통된 패킹을 사용하시어 문의주신 사이트에서 구매해주셔도 되십니다.
끝번호 [SS] / [HM] /[BE] / [SE] 등 시리즈가있는데, 해당부분은 밥솥의 색상차이라서 [HUF1080]까지만 동일한지 확인후 구매해주시면되십니다.
감사합니다 ^^
서로 공통된 패킹을 사용하시어 문의주신 사이트에서 구매해주셔도 되십니다.
끝번호 [SS] / [HM] /[BE] / [SE] 등 시리즈가있는데, 해당부분은 밥솥의 색상차이라서 [HUF1080]까지만 동일한지 확인후 구매해주시면되십니다.
감사합니다 ^^
세트로 주문했는데 분리형패킹이 누락되서왔네요 확인부탁드립니다 연락주세요
안녕하세요 고객님, 불편을드려 대단히죄송합니다.
현재 문의주신아이디로는 주문건이 확인되지않아 정확한안내가 어렵습니다.
제품받아보신것 봉투 개봉후 패킹구성품 전체 꺼내주신후 번거로우시겠지만 사진첨부주시면 확인후 누락된패킹만 재배송하여 보내드리겠습니다 010-2017-9615로 연락바랍니다.
감사합니다.
현재 문의주신아이디로는 주문건이 확인되지않아 정확한안내가 어렵습니다.
제품받아보신것 봉투 개봉후 패킹구성품 전체 꺼내주신후 번거로우시겠지만 사진첨부주시면 확인후 누락된패킹만 재배송하여 보내드리겠습니다 010-2017-9615로 연락바랍니다.
감사합니다.
밥에서 며칠전부터 냄새가납니다,무얼교체했야 하는지 세트로모두교체지,않이면 압력패킹또는 분리형 패킹만교체했야하는지요,
안녕하세요~ 고객님!
취사후 보온시 적정온도시간은 12시~24시간이내입니다.
이후 장기보온시에 밥에서 냄새날경우가 있으신데, 물을 백미기준 2인선까지 넣고, 식초 2스푼넣고 자동세척 혹은 취사를 진행해주시면 뚜껑내부까지 소독이 되십니다(꼭 창문을열고 진행해주세요) 진행후에도 냄새가 지속된다면 [CRP-HUF1080SS] 제품 사용중이시라면 [압력패킹+분리형패킹+고무손잡이] 전체 교체해주시는것을 권장안내드리고있으나, 3-4년이상 사용된 밥솥이라면 패킹변경후에도 냄새가 지속될수있기에, 가까운 쿠쿠고객센터를 방문하시는것이 제일 좋습니다.
쿠쿠고객센터는 1588-8899로 연락주시면 연결되십니다.
감사합니다.
이후 장기보온시에 밥에서 냄새날경우가 있으신데, 물을 백미기준 2인선까지 넣고, 식초 2스푼넣고 자동세척 혹은 취사를 진행해주시면 뚜껑내부까지 소독이 되십니다(꼭 창문을열고 진행해주세요) 진행후에도 냄새가 지속된다면 [CRP-HUF1080SS] 제품 사용중이시라면 [압력패킹+분리형패킹+고무손잡이] 전체 교체해주시는것을 권장안내드리고있으나, 3-4년이상 사용된 밥솥이라면 패킹변경후에도 냄새가 지속될수있기에, 가까운 쿠쿠고객센터를 방문하시는것이 제일 좋습니다.
쿠쿠고객센터는 1588-8899로 연락주시면 연결되십니다.
감사합니다.
모델명은 같은데 앞에 CRP가 없는제품입니다 구매도 해도 되나요? 압력패킹부분은 사용하던거 빼고 그냥끼우는거죠? 분리가 따로 안되는게 맞나싶어서요
안녕하세요~ [HUF1080SS] 제품사용중이시라면 [CRP-]문구는 전면에없다면
한쪽에 붙은 에너지효율등급스티커에는 전체입력된것을 확인해주실수있습니다.
그렇기에 동일모델입니다.
그리고 [CRP-HUF1080SS] 제품은 패킹이 총2개 교체하실수있는 밥솥입니다.
고무손잡이를 잡고 당기면 분리되는 스텐커버판에 부착된 작은패킹1개와 분리스텐커버빼고나면 뚜껑에 부착된 큰패킹1개입니다.
문의주신사이트에서 구매해주시면 두 패킹 모두 배송되며 고무손잡이까지 배송됩니다.
밥솥기준으로 본다면 뚜껑에서 분리가 안되는 패킹은없으십니다.
이물질과 같이 붙어있는 경우가 많기에 단단하게 고정되어 잘 떨어지지않을뿐 잡고 당기면 분리가됩니다.
손으로 분리가어려우시면 집개로 잡고 당겨서 분리해주시면되셔요 감사합니다.
그렇기에 동일모델입니다.
그리고 [CRP-HUF1080SS] 제품은 패킹이 총2개 교체하실수있는 밥솥입니다.
고무손잡이를 잡고 당기면 분리되는 스텐커버판에 부착된 작은패킹1개와 분리스텐커버빼고나면 뚜껑에 부착된 큰패킹1개입니다.
문의주신사이트에서 구매해주시면 두 패킹 모두 배송되며 고무손잡이까지 배송됩니다.
밥솥기준으로 본다면 뚜껑에서 분리가 안되는 패킹은없으십니다.
이물질과 같이 붙어있는 경우가 많기에 단단하게 고정되어 잘 떨어지지않을뿐 잡고 당기면 분리가됩니다.
손으로 분리가어려우시면 집개로 잡고 당겨서 분리해주시면되셔요 감사합니다.
주문이 자꾸 취소되는데$이유가뭔가요
안녕하세요 고객님!
정확한 진위여부는 판매자측에서 확인이 어렵습니다.
쿠쿠고객센터로 문의부탁드리겠습니다.
1577-7011
쿠쿠고객센터로 문의부탁드리겠습니다.
1577-7011
모델명이 CRP-QS1010FG 이거주문하면 호환되는건가요?
안녕하세요 고객님!
상품명의 모델명과 사용중이신 밥솥의 모델명이 다르면 호환되지않습니다.
감사합니다.
감사합니다.
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