얼음 얼리는 쪽 물 바가지에 곰팡이가 쓸면 어떻게 청소를 해야할까요 기존의 자동 세척으로는 안되나봐요
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 자동세척을 자주 하시고 물기를 잘 닦아 관리하시면 되는 점 참고 부탁드립니다.
혹시 물 대신 커피나 쥬스 냉면육수 같은거 얼려도 되는지 궁금합니다~
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 물 외에 다른 액체 사용을 권장 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.
얼음 보관 부분도 냉동기능이 있나요?
제빙기 쓰시는 다른 분들 얘기가 얼음보관통쪽은 냉동이 안되서
얼음이 녹아서, 얼음을 얼리면, 다시 퍼서 냉동실로 옮겨야한대서..
여쭤봅니다.
키친아트 스마트 제빙기 상품은 트레이 부분의 냉동이 가능한 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
제품 사이즈가 어떻게되나요?
제원으로 적힌게 37×37×32 라고 적혀있는데
제품이 직사각형인데 .
제원엔 정사각형이네요;;
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
이용에 혼동을 드려 죄송합니다. 키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 가로 길이 20cm, 세로 길이 37cm, 높이 32cm입니다. 상세페이지 수정요청하였으나 반영 완료 시까지 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 정확한 정보를 제공하지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.
얼음 어는 봉 쪽 청소를 한 다음부터 얼음크기가 크게 얼지 않고 봉 크기의 3분의 1 도 되지않게 얼음이 얼어 나오다가 제품에 걸리고 제대로
작동을 하지 않습니다.
이럴때는 해결 하는 방법이나 a/s가 가능한 부분일까요??
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 홍진테크(주)/1522-4826을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 니켈크롬 도금 제빙봉인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용시 배수관연결하고 사용하나요? 아님 물은 따로 물통 같은곳에 넣어서 사용하나요?
키친아트 스마트 제빙기 상품은 사용 시 물을 붓고 버튼만 누르면 되며, 배수 시 제품 후면의 배수 마개를 열고 배수하면 되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
갑자기 전원이 안들어와요 코드꼽아도요
as가능한가요?
키친아트 스마트 제빙기상품은 홍진테크/1522-4826을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
전원에 불은 들어오고 기계가 작동을하지않아요
5초간 눌러서 청소는 되는데 얼음은 안만들어지네요
어찌해야할까요? 그동안 잘써왔는데 안되서 난감하네요
키친아트 스마트 제빙기 상품은 이용 중 문제가 발생하였을 경우 홍진테크(주)/1522-4826을 통해 자세한 상담이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
구매한지 세달정도 되었습니다
뒤쪽 물 빠지는 부분에서 물이 새는데
고객센터에 연결이 되지않아 연락드립니다.
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 홍진테크(주) / 1522-4826을 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
출장 갔다오니 오늘이 배송받은날로 부터
31일째라 교환/반품이 클릭이 안됩니다
소비자 센터에 요청 해야 하나요?
A/S센터는 하루메 몇십번씩 연락해도
연락도 안됩니다
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 홍진테크/1522-4826을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지내 안내드리고 있으며 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다. 더불어, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
출장 다녀오느라 구입한지 오늘이 31일째라 반품/교환 클릭이 안됩니다
도무지 사용할수가 없어요...
바닥에 물이 너무 많이 흘러서요...
A/S센터는 몇번을 전화해도 연락도 안되고
여름 시작입니다
빠른 조치 부탁드립니다
A/S센터 연락이 안되는데...
소비자 센터에 연락해야 하나요?
키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 홍진테크/1522-4826을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지내 안내드리고 있으며 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
혹시 얼음이 가득차면 멈추나요?
아님 냉동고로 옴겨야 하는건가요?
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키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 사용 시 얼음이 가득차면 작동이 멈추며, 얼음은 냉동고로 옮겨야 하는 점 참고 부탁드립니다.
봉은 스텐인가요? 도금스텐인가요.?
정정 안내 드립니다. 키친아트 스마트 제빙기, KIC-1202 상품은 니켈크롬 도금 제빙봉인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.