Name: 홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81
Brand: 쿠팡

스테인리스 싱크대 위에 올려두고 사용해도 괜찮은가요?? 요리 후에 인덕션을 들어보면 싱크대가 뜨거워져있어 정상제품인지 궁금합니다

고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품은 사용 시 열이 발생되며, 스테인리스 싱크대 밑으로 열이 전도되기 때문에 뜨거워지며 정상입니다.
또한, 싱크대 위에 사용 시 물이 가깝고 튈 수 있어 사용 권장하지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

식탁에 매입할수있는 제품인가요?

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품은 별도 설치 없이 전원 연결 후 바로 사용하는 상품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

식당에서 여러대를 놓고 사용할껀되요 괜찮은가요? 전기세는 얼마나 나오나요? 열대정도 사용할꺼예요

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품의 에너지 소비 효율등급 및 실제 사용 환경에 따라서 에너지 비용은 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

무게?

정정 안내드립니다.
홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품의 무게 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구 구매하여 도착했습니다. 전원꽂아 기능확인하니 수동모드에서 아예 작동을 하지 않습니다.

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품은 반드시 전용 용기를 올리셔야 작동이 가능하며, 수동 모드 이용 시 상단의 모드를 한 개 선택하신 후 +/- 버튼으로 조절하시면 되는 점 참고 부탁드립니다.

2년사용중인데 잘사용하다가 갑자기 전원키면 e5가뜹니다ㅠ60도로해도e5가되고ㅜㄴ소리계속나는데ㅜㄴ어떻게해야될까요 ㅠㅠ

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문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

홈플래닛 2000W 고화력 슬림 인덕션 레인지 1구, YL-20K81 상품의 E5 에러 코드는 상판이 과열되어 있을 때 나타나는 표기이며, 완전히 식히고 난 후에 전원을 제거해야 하는 점 참고 부탁드립니다.

물끓임으로 하다가 타이머를 설정하면 가열이 멈춥니다. 어떻게 해야하죠?

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평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품의 우측버튼은 자동모드, 좌측은 수동모드이며, 수동모드로 온도를 설정하여 사용해 주시면 되는 점 참고 부탁드립니다.

전원선 코드가 몇미터 인가요?

문의주신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품의 전원 코드 길이는 약 1.5m인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

계속 E0표시가 나는데 불량인가요???

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홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품 인덕션 사용 시 상판이 과열되었을 때 코드를 바로 뽑았을 경우 E0 표시가 나타나는 현상 으로 해결 방안은 전원을 끄신 후 인덕션 온도가 내려갔을 때 코드를 뽑아 사용하시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드리며. 또한 빠른 답변이 되지 않아 불편 드린 점 죄송합니다.
쿠팡 반품 접수 진행 중인 것으로 확인되며, 추후 다른 문의가 있을 경우 연락 주시면 신속한 안내가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

쿠팡에서 직접 수리접수가 된다더니 왜 상품검색이 안되져?

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 쿠팡 홈페이지 내에서 "YL-20K81"를 검색하시면 확인이 가능하며, AS 보증은 1년인 점 참고 부탁드립니다.

냄비바닦이 14cm이상이면 되는건가요? 온도를 백도이상만이 아니고 60~70도쯤으로 설정해서 사용할수 있나요? 상판 가열되는 부위가 정중앙이 아닌가요? 14~16센지 크기의 스텐레스 냄비 바닦을 중앙에 놓으면 되는건가요? 냄비는 인덕션용이 아니어도 스텐레스 이면 되는거죠? 알류미늄 팬도 되나요?

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 바닥 지름이 16cm ~ 26cm인 냄비 사용이 가능하며, 온도는 60 ~ 240도까지 조절 가능합니다.
더불어 가열되는 부분은 열판이라고 상세페이지 내 이미지로 확인되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
또한 냄비는 인덕션 용으로 바닥면이 자성을 띄는 스텐 소재인 용기 또는 바닥면이 자성을 띄는 스텐판이 붙어 있는 용기만 사용 가능하고 알루미늄팬은 되지 않는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

어제까지 잘 사용했는데 갑자기 E4 번호가 뜨면서 경고음이 울리고 사용이 안됩니다. 콘센트 다른곳으로 옮겨 꽂아도 똑같은 상황입니다. 어떻게 AS 받아야 되나요?

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 에러코드 E4가 확인되는 경우 제품이 적합한 정격 전압에 연결되어 있지 않은 상황으로 제품을 정격전압(220V~, 60Hz, 2000W)의 콘센트에 연결하여 이용을 권장드리는 점, 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

온도조절 버튼이안눌리는데 불량인가요

문의하신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 자동모드를 누르면 화력과 시간이 자동으로 설정되어 조정이 되지 않으며, 사용설명서 및 상세페이지를 참고하여 이용 부탁드립니다.

티타늄 용기는 가능한가요?

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 인덕션 전용 용기, 바닥면이 자성을 띄는 스텐 소재인 용기, 바닥면에 자성을 띄는 스텐판이 붙어있는 용기 사용 가능하며, (스텐판 지름 16~26cm) 사용 불가능한 용기에 대한 설명과 함께 상세페이지 내 자세히 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

최저 소비 효율 만족이 무슨뜻인가요? 등급이 나와있질않고 애매모호한표현으로 되어있어서 헷갈리네요

홈플래닛 고화력 2000W 1구 인덕션 레인지 (슬림디자인 8조리모드), YL-20K81 상품은 수입상품으로 국내에너지소비효율등급에 적합하다고 평가받아서 최저 소비 효율 만족으로 표기되며 국내 1구 레인지와 비슷한 에너지소비효율인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

리뷰 요약

안전 기능

성능

자주 묻는 질문