리뷰 요약
자주 묻는 질문
불판 밑 열선에 고기 기름 안 묻나요?
키친아트 전기홈그릴 상품은 구조상 불판 밑 열선에 기름이 묻지 않게 설계된 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
상판이 벌어집니다
키친아트 전기홈그릴, KAG-KY1300 상품은 불판이 따로 분리가 되어 세척이 간편한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
재입고 언제쯤 될까요? 대략적이라도 날짜 알수있을까요? 부탁드립니다. ***-****-****
죄송합니다.
고객님 4월 중순쯤으로 예상하고 있습니다.
고객님 4월 중순쯤으로 예상하고 있습니다.
KAG-KY1300 상품 맞죠 문답보니 전혀다른 상품이 왔단얘기가 있던데 검수 잘하고 보내주세요~선물용이니 박스 찌그러지지않게 잘부탁합니다
키친아트 전기홈그릴, KAG-KY1300 상품은 모델명 KAG-KY1300인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
쿠팡[로켓배송]은 꼼꼼한 검수과정을 거친 제품만을 전해드리고 있으니 안심하시고 이용 부탁드립니다.
혹시 상품 이용에 불편사항 있으실 경우 연락주시면 확인하여 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
쿠팡[로켓배송]은 꼼꼼한 검수과정을 거친 제품만을 전해드리고 있으니 안심하시고 이용 부탁드립니다.
혹시 상품 이용에 불편사항 있으실 경우 연락주시면 확인하여 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
판매자님 고기판 기름판 분리 되어서 세척 편한가요?
키친아트 전기홈그릴, KAG-KY1300 상품은 불판이 분리가 가능한 점 상세페이지 내 안내들고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
그릴상판만구매가능한가요 그릴코팅이 다벗겨져서요 빠른답변 부탁드려요
고객님 안녕하세요.
상판만 별도 판매하고 있지 않습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다.
상판만 별도 판매하고 있지 않습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다.
식기세척기 사용 가능한가요?
키친아트 전기홈그릴, KAG-KY1300 상품은 전기그릴로 식기세척기 사용이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
재고문의 드렸었는데요~ 정확한 답변이 없네요... 재고가 확실하게 있나요?
안녕하세요, 고객지원팀입니다.
확인한 뒤 고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변이 가능하다면 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다 ^^ 항상 즐거운 하루 되세요~
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재고가 확실하게 있나요? 구매후 실재고가없어서 취소한적이 있어서요...
안녕하세요, 고객지원팀입니다.
확인한 뒤 고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변이 가능하다면 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다 ^^ 항상 즐거운 하루 되세요~
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상품 필요없으니 환불해주시고요 전화 바로해주세요 지마켓에서 물건 주문해서 보내줘놓고 물류창고얘기만 계속하시고 반품처리도 못하게 만들어놓고 뭐하시는겁니까? 전화는 어제부터 계속해도 받지도 않으시고 쿠팡고객센터랑도 통화하셨으면서 저한테 직접 전화안주시는이유가 뭔가요? 당장 카드 취소하시고 전화해주세요
안녕하세요.
고객님 불편드려 죄송합니다.
상품 반품 접수 해드리겠으며 회수 접수 해드렸습니다.
상품은 회수 후에 환불 처리 해드리겠습니다.
죄송합니다.
고객님 불편드려 죄송합니다.
상품 반품 접수 해드리겠으며 회수 접수 해드렸습니다.
상품은 회수 후에 환불 처리 해드리겠습니다.
죄송합니다.
아니 참 답답하네요.. 그냥 환불처리 해주시고 전화좀 주세요
안녕하세요.
고객님 불편드려 죄송합니다.
상품 반품 접수 해드리겠으며 회수 접수 해드렸습니다.
상품은 회수 후에 환불 처리 해드리겠습니다.
죄송합니다.
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상품 반품 접수 해드리겠으며 회수 접수 해드렸습니다.
상품은 회수 후에 환불 처리 해드리겠습니다.
죄송합니다.
반품때문에 계속 전화드리는데 전화를 안받으시네요
안녕하세요.
해당 상품 아직 물류쪽 답변이 없어서 정확한 안내가 어렵습니다.
. 물류쪽 답변 오는데로 금일중으로 상품 재고 여부 확인 후 안내 드리겠습니다.
고객님 불편드려 대단히 죄송합니다.
.ㅠㅠ
해당 상품 아직 물류쪽 답변이 없어서 정확한 안내가 어렵습니다.
. 물류쪽 답변 오는데로 금일중으로 상품 재고 여부 확인 후 안내 드리겠습니다.
고객님 불편드려 대단히 죄송합니다.
.ㅠㅠ
네 교환해주세요 제가 주문한 물건이 확실히 있는게맞다면 교환해주셨음 합니다 확인좀 잘 부탁드릴게요... 교환하게되면 교환상품은 언제 출고되는건가여?
안녕하세요.
해당 상품 아직 물류쪽 답변이 없어서 정확한 안내가 어렵습니다.
. 물류쪽 답변 오는데로 금일중으로 상품 재고 여부 확인 후 안내 드리겠습니다.
고객님 불편드려 대단히 죄송합니다.
.ㅠㅠ
해당 상품 아직 물류쪽 답변이 없어서 정확한 안내가 어렵습니다.
. 물류쪽 답변 오는데로 금일중으로 상품 재고 여부 확인 후 안내 드리겠습니다.
고객님 불편드려 대단히 죄송합니다.
.ㅠㅠ
오늘 물건 받았는데 전혀 다른 물건이 왓어요 ㅡㅡ 주문한 그릴이 아니고 퀸골드마블그릴? 키친아트서 만든것말곤 완전 다른제품이네여ㅡㅡ 눈으로만 봐도 같은 제품이 아니고 혹시나해서 확인했는데 제품명도 다르고 제가시킨건 1300와트인데 850와트짜리가왔어요ㅡㅡ하.. 전화로는 불판색상만 바뀐 같은제품이라고하더니 다른제품을 보내면 어쩝니까? 심지어 가격차이도 만원가량 차이나는제품인데 주말이라 반품도바로안되고 열받네여 진짜 빨리 해결해주세요 ㅡㅡ
안녕하세요 고객님 불편드려 대단히 죄송합니다.
. 저희도 물류쪽에서 안내받은데로 고객님께 안내드렸으나 물류쪽에서 상품이 잘못 출고된거 같습니다.
. 믿고 구매해주셨는데 진심으로 사과드리며 해당 상품 회수 접수 해드리겠습니다.
혹시 상품은 교환으로 원하시는건가요?
. 저희도 물류쪽에서 안내받은데로 고객님께 안내드렸으나 물류쪽에서 상품이 잘못 출고된거 같습니다.
. 믿고 구매해주셨는데 진심으로 사과드리며 해당 상품 회수 접수 해드리겠습니다.
혹시 상품은 교환으로 원하시는건가요?
재고있다고하셔서 방금 바로 구매했습니다~~~ 갑자기 품절이되서 물건을 못받을수도있나요? ㅠㅠㅠㅠ 재고있다고하자마자 바로 주문한건데 물건 받아볼수있게 부탁좀 드릴게오ㅠㅠ
안녕하세요~ 물류쪽에 빠른 배송 요청드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
