안녕하세요 고객님
저희가 구매하는 모든 상품은 미국 내수용 제품으로 기본 110V를 지원합니다.
제품 수명 및 안전을 위해 모든 제품에 대해 필수적으로 변압기 사용을 권장 드리고 있습니다.
이용에 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
지금 구입하면 바로 출고되나여?
안녕하세요 고객님
당일 출고 됩니다. 출고 후 5-7일 정도 소요되는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
10만원대가 넘는제품인데 여긴 왜 저렴하나요?
베이비브레짜 스팀살균기계가 맞나요???
안녕하세요 고객님
상품가에 오류가 있었던듯 합니다, 혼란을 드려 너무 죄송합니다.
담당자와 확인후 가격 수정 및 판매재개하도록 하겠습니다.
배송비 관부과세 어떻게 되나요??
안녕하세요.
결제하시는 금액 외에 별도로 발생하는 금액은 없습니다.
감사합니다.
120볼트인가요?
안녕하세요 고객님
Edge Trading llc 담당자입니다.
저희가 구매하는 모든 상품은 미국 내수용 제품으로 기본 110V를 지원합니다.
제품 수명 및 안전을 위해 모든 제품에 대해 필수적으로 변압기 사용을 권장드리고 있습니다.
이용에 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
교환요청하면 새상품으로 보내주시는 거 맞지요??
쿠팡 교환요청으로 진행하면 되나요?
연락가능한 전화번호 남겨주세요.
내일 연락드리겠습니다.
배송료 전체 비용 알려주세요
배송료가 너무 비싸면 고민해보려규요
미국배송비 50000원, 한국으로 재배송비 29900원 한국지사 제품 반품 비 선불로 진행해 주시면 됩니다.
감사합니다.
전체 택배비용은 얼마인가요??
교환이면 새상품으로 교환인가요??
교환신청으로 진행하면 되나요??
최대한 빨리 진행되야하는데요
네 고객님,
본 제품은 저희 한국지사로 선불택배 보내주셔야 하며, 관련하여 미국으로 발송하는 비용과 미국에서 배송되는 비용 결제 해주시면 교환으로 처리됩니다.
제품 수령일이 6/7일 맞으신지요?
진행하시면 명일 바로 물건 출고 요청하도록 하겠습니다.
감사합니다.
맥스선 넘지 않게 해서 스팀돌려도 작동이 안됩니다
스팀건조 같이 되는 버튼은 먹통이고
현재는 건조버튼만 작동가능합니다 ㅠ
사용한지 3개월밖에 안됐는데 벌써 고장이라니요 ㅠ
열탕소독하느라 힘듭니다 ㅠ
교환이나 수리 가능한가요???ㅠㅠㅠ
고객님, 교환을 원하시면 미국으로 보내는 택배 비용 및 한국으로 배송되는 택배 비용을 부담해주시면 저희가 as 부분 도움 드릴수 있습니다.
감사합니다.
문의 드렸는데 다시 다른 오류가 떠서요
전원을 껐다가 다시 켜니까
갑자기 붉은창이 되면서
숫자 1 2 3 카운트업되더니
E2라도 뜨고 나서 꺼졌습니다
아침까지 잘 썼는데 왜 그런지요...
빠른 답변 부탁드립니다
안녕하세요. 물은 맥스라인이 넘지 않도록 120ML 만 넣어서 사용해주시면 됩니다.
빨간 오류가 뜨면 우선 충분히 기계를 식혀주신후에 다시 사용 부탁 드립니다.
문제 있으시면 재 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
3개월째 사용중인데
오늘 갑자기
화면에 빨간색 불이 켜지면서 물보충 하라고 뜨는데
물은 맥스까지 넣었거든요
그러다가 끄고 다시켜니까
갑자기 버튼이 전원만 되고 다 먹통상태가 됩니다
어떻게ㅜ해야ㅜ 하나요???
빠른 답변 부탁합니다!!!!
안녕하세요. 물은 맥스라인이 넘지 않도록 120ML 만 넣어서 사용해주시면 됩니다.
빨간 오류가 뜨면 우선 충분히 기계를 식혀주신후에 다시 사용 부탁 드립니다.
문제 있으시면 재 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 제품받아서 돌렸더니 액정부분이 왜 습기가 차있나요?
혹여 문제생길까봐 일단 사용안하고 제품꺼놓은 상태입니다.
빠른 회신요청합니다.
처음 받자마자 습기가 보였나요?
저희가 제품 주문하여 그대로 발송드린 상품 이라서 크게 문제가 있을것 같지는 않습니다.
다른 작동에 이상이 없을시에는 괜찮을것 같습니다. 조금더 사용해보시다가 이상발생시에 다시 이야기 해주시면 감사하겠습니다.